中秋和国庆只隔3个工作日,"请3休13"把今年秋季旅游窗口拉得很长。机票、酒店、长线游预订都在升温,很多人担心热门目的地房价票价要冲上天。
但真正让文旅企业焦虑的,是另一件事——游客愿意出门,却不再愿为节假日溢价照单全收。预订数据的确热。
同程旅行9月发布的报告显示,"中秋""国庆"关键词搜索热度环比暴涨278%,国内热门城市机票预订热度同比增长超过40%;去哪儿披露双节机酒预订量一周环比增长119%。若只看这组数字,很容易得出"又一个消费旺季"的结论。
可视线一旦从订单数量挪到每名游客花多少钱,判断就翻转。文化和旅游部披露的2026年上半年数据显示,国内居民出游34.63亿人次,同比增长5.4%,总花费3.21万亿元,只增长2.0%。
折算下来,单次出游花费约928元,较上年同期低约3.3%。五一同样如此,出游人次增长3.6%,总花费增长2.9%。
人在增加,钱包没跟上。假期结构进一步放大了这种变化。中秋9月25日至27日放假,国庆10月1日至7日放假,中间只夹三个工作日。
数据显示,9月27日至10月1日机票均价处于近三年同期低位,部分热门航线比去年低一成以上,9月22日出发的均价比中秋首日低约三成,比国庆首日低约五成。假期越长,游客越有时间挑价格。
供给端同样发生位移。中国饭店协会7月住宿业消费指数中,在线预订指数同比增长10.1%,平均房价指数却同比下降5.9%,入住率指数低1.3%。
景区侧,黄山上半年进山游客增长8.37%,公司营收增长5.11%,景区业务收入却只增长0.11%;峨眉山上半年门票收入下降1.64%,索道下降6.54%,酒店下降8.69%。
旅行社层面,众信旅游上半年旅游零售收入增长20.66%,可这一板块毛利率下降3.29个百分点。规模扩大和单位盈利下滑同时出现,压力从"有没有客流"转向"客流值多少钱"。
同程9月14日披露,出境小团游、定制游的人均花销同比提升超20%——高消费没消失,只是从标准化溢价转向游客认为更稀缺、更省心的体验。
同程旅行同时提到,酒店5天以上长住订单占比较去年同期提升约7个百分点,中远程和"慢节奏"体验成为本轮双节的显著风向。回到旅行者的实感,国庆的机票和酒店溢价常常让人无奈。
以土耳其为例,平时往返机票在两三千至三四千元就能搞定,而在提前三个月查看时,十一的往返价格已涨到一万多元。
"因为上班赚钱反而要花更多钱"的落差,让不少上班族觉得像被迫在最高点消费。被高价"收割"的原因,一是年轻人平时请假不易。
春节虽长,很多人要背回家的任务,只有十一是相对完整、可以放手远行的长假,因此都想玩票大的、玩票远的。二是境外目的地主动跟进中国节假日节奏。
原本一年出行两三次的旅行者,如今可能压缩到一两次,其中一次几乎一定放在国庆。稻草人及许多同类旅行社都指着国庆这一个周期看整年是否向上,很多同行前几年陆续关门就是因为量撑不起来。
做细分类的旅行社一年吃不吃得饱,看的就是国庆这一波,类似电影行业的春节档和暑期档拖起全年。
若一家旅行社当年有300个领队,就可能发350到400个团,因为部分领队可在同一目的地连带两个;若只有200个能出队,团量就受限,但无论200还是300,国庆期间都能卖完。2023年是行业公认的复苏元年,出境游爆发式增长。
稻草人不采购当地现成路线,而是派产品人探路、采线再形成产品,制作周期长,2022年底做2023年预定时,并非所有国家都能拿到理想资源。之后行业并非持续向上,2024、2025年更贴近"靠国庆这一个节点看是否为正向结果"的状态。
国际局势不稳、冲突频发影响出行信心;收入和假期小幅缩水,出行预算也随之下降。具体到国际线路,2023年最火的是埃及,热度持续到2024年。
约旦是稻草人做起来的目的地,早年很少有中国旅行者了解,稻草人带团进入后,约旦旅游局主动来寻求合作。2015年时曾有旅行者从以色列附近顺路前往约旦,当时几乎看不到中国游客。
到2025年,中东陆续开始打仗,这些拳头路线陆续受影响。近两年新兴目的地明显集中在两个方向:一是东非坦桑尼亚,签证友好,暑假看动物大迁徙、寒假是产崽季;二是格鲁吉亚,签证政策宽松,地处亚欧交界,元素丰富。
关于节假日溢价,稻草人的团本身不含机票,对机票不敏感,但酒店溢价明显。国内酒店随节假日水涨船高,境外则按中国节日报价。
这背后是"认知定价"逻辑:节假日人工成本更高,行业淡旺季差异极大,淡季航司往往超级亏本运营,必须靠旺季拉回全年平均数;一些冬天完全不适合出行的目的地,只能靠5到10月赚一年的钱,旺季价格本身就带有"double"性质,更像一个愿打一个愿挨。
在选目的地上,可以反向利用大城市。春节时大城市几乎没人,国庆时北京、杭州、广州、深圳的本地人也大多外出旅行,对不在大城市生活的人来说,此时占到"人少"优势,且国内消费行业整体较卷,很多吃住类团购套餐标注"节假日不加价"。
第二种思路是仍去秋色漂亮的地方,但避开大景区。呼伦贝尔、海拉尔一带位于东北与内蒙交界,阿尔山国家森林公园是自带流量的大IP,盯着它一定人多;周边一些相对不知名、风景类似的地方,自驾或找细分类旅行社,都能获得截然不同的体验。
同样道理,想要沙漠元素,鸣沙山节假日过于拥挤,可以选南疆塔克拉玛干沙漠或宁夏的沙漠。核心是先确定想要的元素,再在国庆放弃top1到top3的大IP——既想国庆出行、又想看好景色、还想蹭大IP还要省钱,本身就是不可能三角。
走清单大环线时反向而行,一路上人也明显少很多。自己设计路线特别是自由行时,可考虑反向走或错峰两天。
一个反向技巧是把搜索时第一个跳出来的路线剔除掉,那往往是最不该去的。稻草人的团期并不完全错峰,因一部分伙伴只有10月1到7号假期,热门目的地几乎从9月25日到10月4日滚动发团,其中9月30日和10月1日出发的七八天团永远最先卖完。
行程节奏会做调整,不走传统四五十人大团的路数。以西西里首发路线为例,产品人在探路时发现某个岛上的巨大IP,欧美大团都习惯下午到,且景点完全露天、需要大量文化讲解,因此稻草人安排上午到达,既避开传统大团,也避免烈日下讲解的不适。
关于购票时机,一句常被引用的话是"买机票和买股票一样,没有规律"。较稳妥的方式是先设定心理底价,借助AI了解航路全年平均价格,只要报价没太夸张就下手。
今年临近出发时机票"跳水"格外明显——从东南沿海往新疆飞,暑假往返贵到淡季去欧洲都够了,但倒数两天可能突然从两千多跳回一千。若抄底,酒店可先订可取消类型或用会员积分兑换,避免机酒不同步。
具体购票技巧上,OTA平台会推荐"临近航线",不从热门大城市直飞,而是飞到旁边小一点的城市再接驳大巴或高铁。
更进一步是搜转机票,例如从越南胡志明出发、上海转机到伊斯坦布尔,上海到伊斯坦布尔那段航班相同,总价可能只有直飞的一半,缺点是要先飞胡志明、耗时且行程不能拆开使用;回程"甩尾"频繁使用还会被航司拉黑,属于毁信誉行为。
日韩配中国转机之类的组合,也能一定程度缓解捉襟见肘。从产品开发看,稻草人有专门研发伙伴,探路经费有限,出发前经过多轮workshop,还要联系供应商、门店、村民配合体验,工作量巨大。
目的地一部分来自研发者自身旅行发现——约旦最初就是产品负责人和老板带完埃及后,看地图觉得从埃及过去方便,玩一圈回来就决定做。另一部分是有的放矢调研,涵盖国际局势、签证友好度、机票便利度和大家热情。
近两年还采用"出道投票",让用户选路线,西西里就是投票冠军,上线以来一批卖完一批。巴尔干三国路线是2019年开发的,后被同行大量学习复制,但其中两三项体验复制不了;接下来上线的黑山,因不属于申根国,消费明显更贵。
西班牙朝圣之路也在其中,今年欧洲路线上得多,是中东局势让原本成熟的中东路线难以推进,需要靠欧洲和南美拓宽地理版图。领队匹配有一套系统:路线有难度系数分级,领队有等级和擅长风格标签,自动匹配。
首发路线一定有产品人同带,即双领队。但绝不会让领队先自己玩一次再带队,因此对学习能力要求极高——要在没去过的情况下把20人带得像自己去过一样。
产品交付资料后,一名领队通常要花近三周消化,包含碎片化与集中化学习、影视资料、每个点位讲什么故事、两小时休息厕所位置等细节。节假日期间,稻草人还有一批"backup领队"守在大本营,因为总有领队临时掉线,团不能开天窗。
他们要求带队量大、去过的地方多、心态稳、应急能力强。国际团常见问题是极端堵车(最夸张的曾在车上过夜)和突发冰雹等极端天气,人流密集、堵车严重更多发生在国内。
至于埃及是否适合跟团,取决于三点:是否有足够前期规划时间;是否重视文化知识汲取和输出,因为埃及作为文明古国若无人讲解就只剩拍照,性价比大打折扣;以及是否愿意在当地"斗智斗勇"——阿拉伯商家几乎不会遵守事先说好的事,讨价还价、被赞美都是体验的一部分,有人喜欢,也有人极其厌恶。
十一人多其实分两种:一种是假期集中导致的挤,一种是这条线本就"十一到劲",比如北疆喀纳斯每年最漂亮的时候就是中秋国庆那一周,草原和树叶正黄,颜色最丰富。人多有时是有道理的。
一次在红叶最好那一周带家人去日本看红叶,费用非常高、人也摩肩接踵,但看到红叶那一刻依然被震撼到落泪,觉得钱花得值。
旅游本身是件相对奢侈的事:要有钱,要抽得出十天二十天或至少一周空闲,要没有向上向下的牵挂,要一个真正不被打扰的公共假期,还要目的地本身没有自然灾害、战乱、治安尚可。所有条件卯在一起才能完成一次旅行。
因此对很多上班族而言,即便十一又贵又挤,仍会咬牙请假前行——趁年轻多出去看看,年纪大了未必还有机会;即便钱不多,和朋友合住民宿、穷游、吃泡面,体验本身依然珍贵。
一次旅行的快乐远不止那几天,从提前一两周的兴奋到归来后修图、回忆、期待下一次,快乐可以持续一个月。旅行留下的经历不像物品那样会磨损,反而在反复回忆和讲述中越发鲜明,甚至升值——这也正是当下越挑剔的消费者仍愿意把钱花在"好体验"上的深层原因。