“如今刷短视频找旅游团，会特意留意是不是正规经营主体，也知道要签正式合同，出行消费更踏实了。”近日，石家庄市晋州市一位游客谈起当地旅游市场的变化，说出了不少人的共同感受。
这份踏实，来自晋州市文化广电体育和旅游局持续开展的旅游市场专项整治。随着短视频平台、社交私域成为旅游获客的重要渠道，无资质主体线上招揽游客的行为愈发隐蔽，虚假宣传、低价诱骗等风险暗藏其中。同时，部分旅行社存在口头承诺、不签合同或合同条款模糊、暗藏消费套路等问题。
针对这些痛点，晋州市文旅局一手抓非法网络招揽整治，一手抓旅游合同规范推广。在整治方面，构建起“线上巡查摸排、跨部门联动核查、案件闭环办理”的执法体系，联合交通运输、公安交管部门常态化开展旅游包车检查，坚持“以车查团、以团倒查”，深挖非法经营全链条。截至目前，该市共立案查处非法网络招揽、未经许可经营旅行社业务案件4起，其中1起入选文旅部旅游市场强制消费问题典型案例。
经过持续整治，晋州市非法网络招揽乱象得到有效遏制，涉旅投诉量稳步下降。参团先看资质、签正规合同渐成常态，群众旅游消费的安全感、获得感不断提升。
