先说个听起来很离谱的事:我和我老公在成都金牛区开了家冒菜店,每天从早上七点忙到晚上十点半,我们店里一天要出两百多份冒菜。而我自己家、我五岁女儿的饭,靠的是外卖——整整三年。
对,你没看错。
开饭馆的人,吃外卖吃得最凶。
去年冬天女儿在幼儿园体检,身高体重中等偏下,还查出轻度贫血。保健医生问:孩子平时吃什么?我脱口而出:"外卖。"说完自己都愣住了——我们家灶上落了灰,店里灶上一天到晚冒烟。
这篇文章,就是写给所有"忙到没空给家人做饭"的店主、创业者、小老板们的。
早上七点
到店备料,洗菜、切配、熬底料,中午翻台到下午两点半,我们自己随便扒两口店里的剩菜凑合;
下午四点
女儿放学,正是店里最忙的时段,接娃只能靠我妈,但老人腿脚不便,接送加上做饭,把她累得血压都高了;
晚上九点
打烊,收完账十点半,回家路上顺手的,不是烧烤就是便利店的关东煮——女儿的晚饭经常是下午四点的外卖儿童餐,等到我们到家,饭菜凉透,她趴在桌上都睡着了。
店里的生意越好,我们越没有生活。最忙那个月,我们一家三口的外卖单子拉出来一看:
五千二百块
。我老公看着账单说了句让我记到现在的话:"我们卖的是热饭热菜,怎么自己家吃的全是冷包装?"
你可能会笑:开店的不都懂人力吗?请个人不就完了?
恰恰相反,店主最算得清账,也最怕踩坑:
第一,我们试过。
去年在劳务市场找了个阿姨,口头谈好一个月三千二,管做饭加接娃。干了二十天,孩子摔了一跤,阿姨说"不怪她"就走了——没有合同,没有保险,我们家赔了医药费,连个人都找不回来。
第二,我们怕"人财不分家"。
店里收银的、后厨的已经够多了,再把外人请到家里,钥匙、监控、孩子安全,样样悬心。
第三,我们吃过报价的亏。
问过好几家,有的报价低,一细问做饭、接娃、保洁分开算,加起来比单请一个住家的还贵。
真正让我们下决心的是我女儿的一句话。有天晚上她在餐椅上睡着了,第二天早上跟我说:"妈妈,我想跟你和爸爸一起吃饭。"——不是想去游乐园,不是想要玩具,是想一家人坐在一起吃顿饭。
这次我们学乖了,不找散工,直接走了正规公司。当时把两三家做过对比,最后选了蓉姨到家,原因很实在:阿姨都在公司备案过、体检过,签的是公司的合同,出了事有公司兜底——我们两口子是生意人,最认这个逻辑,
家里这一摊,不能再靠口头约定赌运气。
跟顾问沟通的时候,我们把情况说得很细:夫妻开店、打烊晚、要接娃、老人搭不了手。顾问没给我们推销住家的,反而给匹配了个
白班钟点方案
:
李孃孃,52 岁,下午一点半到七点,五小时,包月两千八。
她每天做的事:
两点半接女儿放学
(李孃孃有电动车,接送走固定路线,到店、到家都发消息);
四点做女儿的晚饭
——现做现吃,不再是四点的外卖等到六点凉透;每周食谱跟幼儿园保健医生的建议对齐,补铁的猪肝、牛肉一周两次,那个轻度贫血,两个月就翻红了;
五点到六点做我们的饭
——分两份装保温盒送店里,我们九点收账前能吃上热的,不用再扒剩菜、点烧烤;
顺手把家里收拾了
——衣服洗了、地拖了,我妈不用再折腾,血压也稳了。
这笔账我们算得很清楚:
以前一个月外卖五千二,还搭上女儿的健康和老人的身体;现在李孃孃两千八加食材一千出头,
四千不到,三顿正餐全家吃好,还多出个接娃的。
算下来我们不是多花了钱,是花了更少的钱,把一个家从外卖里赎了回来。
李孃孃来了八个月,我们家变了几个样子:
女儿长肉了,也长个了。
幼儿园这个学期的体测,身高长了四厘米,老师专门问我们是不是换了饮食。
我们俩的胃回来了。
我的老胃病是开店落下的,多年不吃早饭、晚饭后置,去年春天开始反酸烧心。现在下午有李孃孃留的饭,我也算"按时吃饭"的人了——顾客还没上门,我先把自己的胃伺候了。
一家人一天至少一顿正经饭。
现在改成九点打烊、九点一刻到家,桌上是李孃孃睡前留好、可以微波的夜宵正餐。女儿周末不用再去店里趴着睡了——李孃孃周六上午来半天,带她去楼下公园,我们能在店里多卖一轮午市,周日下午全家去人民公园喝个茶。
最意外的是店里。
我们两口子吃好了、睡好了,脾气都顺了,招呼客人的状态不一样了——熟客都问我们是不是换了大厨。其实哪是换了大厨,
是家里有人把我们的后院看住了,我们才能安心在前厅点火。
先算总账,别只比报价。
做饭、接娃、保洁分开计价的话术,一算加起来不便宜。让顾问给个包含全部需求的总价,一口价写进合同才踏实。
接娃的阿姨,安全细节要抠死。
接送路线固定、上下车点约定、到家发定位,正规公司这些都有标准流程——我们上次踩坑就踩在"啥都没约定"上。
给孩子做饭的,一定看健康证原件和体检报告。
这块我们是通过蓉姨到家的顾问核验的,阿姨的证件、体检、背景筛查都在公司留档,比我们自己上网查靠谱。
打烊晚的家庭,让阿姨留"可复热"的备餐
,比给你现等要实际——餐饮人最懂出餐节奏,家里也一样。
别拿生意上的用人思维硬套家里。
店里的人看手艺,家里的人看人品和习惯,试工那几天多观察她对孩子、对厨房的态度。
上周日打烊,我老公难得九点就拉了闸。回家推开门,李孃孃已经走了,桌上留着晚饭,女儿趴在茶几上画全家福——画上五个人:爸爸、妈妈、她,还有两个戴着厨师帽的"孃孃"。
我老公看了半天,说:"咱店里的招牌该换换了。"
我说换啥?
他说:
"换一句——本店老板娘,家里也有热饭。"