安徽这次集中清退6家4A景区,是一次针对行业“僵尸景区”积弊的精准手术。
安徽省文旅厅发布4A级景区处理公告
诊断的核心结论是:游客能看到的“表症”与官方最终认定的“里症”高度重合,但官方查出的“并发症”远比游客感觉到的要严重,而这背后的病灶,是整个A级景区行业“重申报轻运营”、退出机制响应迟缓的结构性慢性病。
先看化验单上最触目惊心的两个指标:肥东县岱山湖和怀宁县孔雀东南飞景区。
岱山湖是“无游客、无工作人员、无运营项目”的三无状态,旅游设施荒废,游览功能完全缺失。这跟游客从2020年起就在OTA平台上留下的差评完全对得上。从游客第一次大规模吐槽,到2026年9月最终摘牌,整整6年时间,而这家景区早在2024年6月就已经彻底停业了。
游客看到的是一个挂着4A招牌的废弃景区,官方最终确认的也是这个事实:它早就不是景点了。
孔雀东南飞更典型。从2022年起,游客就在吐槽“只有几栋仿古建筑,其他啥都没有”“园区内基本已经荒废”。官方最终给出的摘牌理由是“旅游服务严重下降,综合管理薄弱”,这和游客感受完全匹配。
两地游客差评和最终官方诊断的重合度极高——可以说,游客的不满就是官方摘牌的前置警报。
但官方诊断书里还有一大块内容,是游客靠游览体验完全感知不到的。这是本次清退最关键的“错位”。
还是孔雀东南飞。官方公告里有一句很重的定性:“存在提供虚假信息、上报数据造假等情况”。游客能感觉到这地方荒废了,但永远不会知道运营方还在向主管部门上报虚假的游客接待量和营收数据。
按A级景区复核流程,景区每年需要上报游客接待量、营业收入、安全台账、投诉处理记录等,这家景区的问题大概率出在这些环节。这是文旅部门在暗访和复核中单独查实的管理类违规,游客差评里一个字都没提过。
岱山湖也一样。游客看到了荒废,但看不到更深层的病因:景区运营主体安徽岱山湖旅游开发有限公司债权总额7542.36万元,其中“岱山湖度假区收费权及收费权项下的应收账款质押”金额高达3.28亿元,公司已被列为失信被执行人,多次被限制高消费。
运营方不是“不好好经营”,是早就资不抵债、深陷债务泥潭了。游客踩的不是一个管理不善的景区,而是一个已经崩盘的商业残骸。
金寨县大别山玉博园和小南京乡村旅游景区同样如此。六安市文旅局主动申请取消资质,理由除了“与4A标准差距较大”,还有一条:“未进行安全评估”。这个硬性不达标条件,游客在游览时没有任何感知能力。
而事实上,小南京景区的运营主体2024年年报员工人数已经为零,2025年游客中心被改成了果茶店,2026年已被金寨县政府工作报告列入“待盘活项目”清单。游客能感觉到“这里没什么东西”,但这份经营数据彻底瘫痪的真相,只有监管部门核实后才浮出水面。
这次清退真正的价值,不在于摘掉6块牌子,而在于它暴露了A级景区行业一个反复发作的慢性病:退出机制的响应速度远远跟不上景区衰败的速度。
2026年全国各省份摘牌景区数量排行
以2024年数据为准,全国A级景区16541家,当年被摘牌或降级的只有229家,整体淘汰率仅为1.38%。而同一年,全国A级景区总数比2020年增加了3209家,年均新增约800家。每100家A级景区只有1家被淘汰,大量“名不副实”的景区长期占据着A级资质。
岱山湖从2020年差评爆发到2026年摘牌,拖了6年。这不是个案延迟,是制度性的响应失灵。
病因分内外。外因是市场变化——2024年全国A级景区总营收4814.2亿元,单景区平均营收比2019年跌了30%,大量早期依赖政策红利上马的景区没有独立造血能力,市场一变就迅速空心化。
但内因更致命:现行的复核制度下,4A级及以下景区每5年才全面复核一次,年度抽检比例仅10%。这意味着一个景区拿牌后,理论上可能5年无人暗访、10年内抽查也不一定轮到它。专家孙震直接点出,现行退出机制“不具备动态预警能力,实际响应速度滞后”。
等游客骂了好几年、景区彻底死透了,才等来数年一次的集中清理——这种节奏,本质上是在用游客的失望和上当来为监管滞后买单。
此外,A级招牌长期被地方视为文旅政绩指标和招商引资名片,部分地方对辖区内的问题景区存在保护心态,缺乏主动清退的动力,这也是导致“僵而不死”的制度性原因之一。
这次6家景区的处理,是2025年3月新国标落地后的首次大规模实战。新国标新增了“等级划分前提条件”,把安全评估、近三年无重大失信与重大负面舆情列为硬性门槛,释放的信号很明确:A级招牌不再是“终身荣誉”,而是一个需要持续投入才能维持的动态资质。
预后的分级判断在于:对于那些还能运营、只是服务滑坡或业态老化的景区,常态化复核和摘牌威慑会倒逼它们修复——这是可以好转的部分。但对于已陷入债务崩盘、运营主体消亡、实质停业的“僵尸景区”,摘牌只是迟来的善后,本质上已经错过了救治窗口。
这个行业真正需要解决的,不是“烂到不能再烂”之后怎么收尸,而是怎么在景区刚开始衰败的时候就触发动态预警——五年一复核、10%抽检的节奏不改,游客的差评还要继续当好几年的背景音。