#新锐领航权益升级#
今年9月9日,我来到首都北京瞻仰游览,明显感受到,如今打卡首都核心地标,和多年前的旅游体验有很大不同。很多老游客会怀念早年那种相对宽松的游览方式,“我爱北京天安门”,当年来到这里,游览的体验随性自在。而现在,天安门周边核心景点进入限流、严格安检、庄重肃穆的参观模式,游客感受从过去“随处可逛、近距离观赏”,变成了需要提前预约、遵守围栏规定、参观时不能随意拍摄、不可长时间逗留。
记得早些年,孩子五六岁来故宫,三大殿管理相对宽松,可以近距离观看;更早的时候,游人能靠近大殿内部参观。如今为了保护金砖、彩绘、宝座与木结构古建筑,太和殿、中和殿、保和殿不再允许游客进入殿内,大家只能隔着门窗远远观看,遇上人流大的时候,只能匆匆一瞥。不少人感慨,并不是今年才收紧管理,这是十几年间循序渐进的文物保护举措,老一辈记忆里近距离游览大殿的场景,已经成为时代回忆,后辈很难再有这样的体验。
毛主席纪念堂一直实行实名预约瞻仰,安检严格,禁止携带包具,参观时手机需要调至静音,列队有序瞻仰,不能长时间停留,内部禁止拍照录像。我1993年前来瞻仰时,现场还有付费拍照留念的服务,这项服务后来已经取消。
天安门、故宫、国家博物馆、中国人民革命军事博物馆,全部需要实名预约。中轴线沿线这些地标,既是世界级文化遗产,也是重点安保、文物保护场所。每到旺季,故宫、国博、天安门广场的参观名额十分紧张,经常一开预约就迅速约满,需要提前多天抢票。
天安门区域安检严格,参观要核验身份证,就连王府井、前门大街附近的地铁站,也会查验身份信息。9月10日清晨,我和儿子到王府井附近散步,路口执勤民警核验身份,我们没随身携带身份证,报出身份证号核验无误后顺利通行;进入商业街后再次遇到身份查验,说明刚刚已经核验过,才不再重复检查。
回想年轻时候来北京,天安门、城楼、故宫、纪念堂可以连贯游览,没有这么多预约限制。实名预约制度可以打击黄牛倒票,保障游览秩序,但也少了过去那种说走就走旅行的轻松感。不同景点分平台、分时段放票,预约规则各不相同,一旦没能抢到名额,行程就会落空。今年3月,我儿子和朋友来北京,没有提前预约故宫,到了门口无法入园,留下遗憾。这次出行,我提前一周预约才成功进入故宫。只是对比记忆里近距离参观大殿的感受,隔着围栏观赏,游览的兴致会打折扣。
全国各地游客都把到访首都地标当作一件很有意义的事。但远道而来的游客,普遍行程紧张,容错空间小,预约规则复杂,很容易踩坑。比如纪念堂不能带包、不能带水;广场、城楼、升旗、国博,都要分开单独预约。很多人出行前期待着一睹大国地标风采,实际行程却是预约、排队、安检、有序参观,全程需要遵守各项参观规定。我曾在天安门西,想拍摄人民大会堂外景,工作人员提醒不要停留,有序通行。
像我这样熟悉智能手机的老年人,学习预约小程序尚且吃力,不少不会操作手机的老年游客,出行会更加困难。这件事,不同人看法各不相同。一部分游客认为:首都游览流程繁琐,不如西安、成都、杭州,入园更简便,可以从容游览拍照。而从管理角度看,如果不限流,庞大客流会带来安全隐患;没有围栏保护,珍贵文物容易受损;纪念类场所,更需要保持庄重肃穆。媒体也曾有评论,预约的初衷是提升参观体验,如果执行简单化,也会给游客带来不便。
谈不上城市有没有优越感,是首都特殊定位、文物保护、安全保障多重因素叠加,让这里的参观更偏向庄重有序的瞻仰式游览。保护珍贵古迹、维护公共安全,和游客游览体验之间,需要不断平衡。