暑期旅游市场火热升温,各类低价旅行团乱象再度死灰复燃。
近日,央视财经重磅暗访曝光云南旅游行业宰客黑幕,超低价格的昆大丽跟团游暗藏重重陷阱,报道一出瞬间引爆全网。
云南文旅部门火速响应,连夜启动全面彻查,严厉整治旅游乱象。
此次被曝光的是网上大肆宣传的999元昆大丽六天五晚低价跟团游,直播间宣传纯玩为主、自愿消费、无强制购物,性价比超高,吸引大量外地游客下单报名。
可记者卧底暗访后彻底揭开背后套路:游客落地昆明后,订单被层层转包给多家旅行社,游客全程毫不知情。
原本承诺的少量购物点大幅增加,导游全程不断洗脑,以团费成本不足为由,变相逼迫游客消费。
行程中,导游会专门带领游客前往玉石、黄龙玉、中药材等高价购物店。
面对不愿消费的游客,不仅遭遇冷暴力对待,甚至被言语指责、道德绑架,旅游体验极差。
店内商品标价虚高、溢价严重,不少游客迫于压力被动高价消费,上当受骗。
乱象曝光引发全网热议后,云南省文旅厅连夜出手整治,第一时间成立专项核查小组,联动昆明、丽江多地执法人员。
对涉事旅行社、带团导游、涉事购物门店逐一排查取证,调取直播宣传记录、旅游合同、带团视频录音等全部证据。
官方明确表态,对此次曝光的低价宰客、层层转包、强制消费等违规行为,坚持零容忍态度,查实后从严从重处罚,对违规企业停业整顿、列入黑名单,坚决肃清行业乱象。
一直以来,“不合理低价游”都是旅游市场顽疾,商家以超低价引流,靠购物回扣牟利,严重损害游客权益,也不断消耗云南旅游口碑。
在此提醒广大游客,旅游切勿贪小便宜,远低于市场成本的低价团必然暗藏套路。
出行务必选择正规平台、签订正式旅游合同,遭遇强制购物、言语胁迫,及时留存证据,拨打12345、12301热线维权。
守护良好旅游环境,需要监管严查,更需要游客理性避坑!