为落实风景区管理运营整体提升，拓宽社会监督渠道，潜山市天柱山风景区管委会近日启动“游客当鉴官 监督促提升”大众暗访员招募活动，活动期限为2026年9月5日至11月30 日。
活动每日面向社会招募2名普通游客，以游客第一视角对标国家5A级旅游景区评定标准，对交通、停车、服务、设施、安全等12个板块开展全流程沉浸式暗访排查。暗访员完成游览后3日内提交真实有效的暗访报告及佐证材料，可获300元奖励；管委会每月评选3名“最佳鉴官”，颁发证书并给予终身免费畅游天柱山的奖励。
游客可通过“安徽天柱山”公众号线上报名，需提前2天填报信息并签订承诺书。主办方每日12时前完成次日人员筛选，优先选取有文旅从业经历者及外地游客，入选结果以短信通知。
据悉，暗访收集的问题将建立专项台账实行销号整改，具备实操价值的建议纳入景区长效提质体系，以群众监督倒逼景区管理提质，持续提升游客满意度。(潘艺)
