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景区门口排的队比春运还长,山道上全是举着手机拍照的年轻人,一眼望过去黑压压一片脑袋。
商户们凌晨就起来备货,冰柜塞得满满当当,烤肠机擦得锃亮,心里盘算着今天怎么也能小赚一笔。
结果到了傍晚收摊,垃圾桶里塞的都是游客自带的矿泉水瓶和面包包装袋,收银台抽屉里那几张票子,还不够交当天的电费。这事搁谁身上不懵?
旅游的人明明变多了,钱怎么反而更难赚了?
那些挤在人群里的年轻人,到底在玩什么套路?
先说清楚这批人是怎么玩的。
现在出门的主力军,早就换成了大学生和刚上班没几年的年轻人。
他们的玩法跟过去那种“来都来了”完全两码事。
出发之前,攻略已经做得门儿清
——哪个观景台拍照最好看,哪条路线不用坐观光车,哪家店的东西比外面贵三倍,手机上翻一翻全知道。
到了景区门口,门票该买还是买的,毕竟是硬性支出。
但进去之后,画风就变了。
观光车?不坐,走两步路的事。
文创店?进去转一圈,拍个照,手插兜里就出来了。
背包里塞着超市买的面包、火腿肠,水壶灌满凉白开
,饿了找个树荫底下坐着吃,一分钱不用掏。
有个数据挺能说明问题。西安大唐不夜城,够火吧?2024年接待了七千多万人次,营业收入多少呢?七千五百多万。
算下来人均消费一块零一分钱。
一块钱,现在连瓶矿泉水都买不到,在景区里连个烤肠的零头都不够。
桂林山水,上过人民币的那种,游客少了五十万,当地一家旅游公司十年亏了五个亿。峨眉山,以前热搜常客,游客也少了十几万,一个演出项目五年烧掉六个亿。
人来了,钱没来。这就是眼下景区最真实的写照。
看到这儿可能有人会说,年轻人就是穷,兜里没钱才这么抠搜。这话说对了一半。
他们确实手头不宽裕,但更重要的是,他们不愿意当冤大头了。
有个做旅游投资的人说过一句话挺实在:国内景区能赚钱的不到两成,真正盈利好的不到百分之五。剩下那八成在干嘛?在亏钱,在硬撑,在等一个不知道什么时候来的转机。
问题出在哪儿?你去过那种“网红古镇”就知道了。
统一的青石板路,一模一样的烤鱿鱼摊,挂个“我在XX很想你”的牌子就算是打卡点了。
换个地名,整套东西原封不动复制过去,游客逛到第二个古镇就腻了,第三个直接绕着走。
还有些地方更离谱。围一座小山头就开始收门票,弄几栋仿古建筑就敢叫“文化景区”。游客买票进去一看,说好的历史遗迹呢?全是新刷的油漆,连块老砖都找不着。
互联网把信息差抹平了。
以前游客不知道这东西值多少钱,现在打开手机一查,进货价都给你扒得明明白白。你标价三十块的“特色小吃”,隔壁超市卖三块五,这钱人家凭什么让你赚?
别以为只有路边摊贩在发愁,那些手里握着名山大川的上市公司,日子也没好到哪去。有机构扒了二十多家A股景区公司的半年报,结果挺扎心:
客流是涨了,营收反而降了。
黄山旅游客流涨了百分之八,营收只涨了百分之五。九华旅游客流涨了百分之七,营收涨了百分之三。中间那点差距,就是客单价在往下掉。
什么意思呢?
就是来的人多了,但每个人花的钱少了。景区像是一个漏水的桶,人流量这个口子在变大,但每一滴水的分量在缩水。
更麻烦的是成本。索道要维护,酒店要运营,山道上的护栏、厕所、垃圾桶,哪一样不要钱?这些开支是刚性的,不会因为游客不买东西就自动消失。
九华旅游算是成本控制做得好的了,期间费用率压到百分之十几,但大部分景区做不到这个水平。
传统旅游演艺,就是那种“山水实景加灯光秀加大合唱”的演出,今年集体拉胯。宋城演艺的现场演艺收入掉了两成,陕西旅游的《长恨歌》上座率从将近九成掉到不到八成。
游客不是不看演出了,是不看那种“换个地名就能演”的演出了。
钱到底流去哪儿了
那问题来了。年轻人出门旅游,总归是要花钱的,这钱没花在景区里,花哪儿了?
花在城市里了,花在街边小店了,花在真正有意思的地方了。
同一个数据报告里还有另一个数字:县域旅游的异地消费涨了百分之十四。
游客不再非去名山大川不可了,找个安静的小县城,吃碗本地人吃的面,逛个不要钱的老街,住个便宜干净的民宿,一天下来花不了多少钱,但体验感实实在在。
还有免费的城市公园、博物馆。这些东西不收门票,里面的东西定价也正常,冰露就是两块钱一瓶,文创雪糕也就十几块。没有那种“来了就得挨一刀”的憋屈感,年轻人反而愿意掏钱。
说到底,
消费意愿没有消失,只是转移了。
从景区里面转移到了景区外面,从高溢价的商品转移到了有真实价值的东西上。
也不是所有景区都在哭穷。
丽江股份的索道业务,毛利率常年维持在百分之八十七以上。什么意思?
就是一张索道票一百块,八十七块是利润。这东西建好之后,多拉一个人几乎不增加成本,
是景区生意里最像“印钞机”的买卖
。
开封万岁山武侠城,上半年营收涨了五成多,入园游客涨了四成。
靠什么?靠的是那种游客能参与进去的实景演出,不是坐在台下看,是走在街上就被“武林高手”拉去比划两下,拍个视频发朋友圈,这钱花得有意思。
常州恐龙园搞了个VR体验项目,游客戴上头显设备跟恐龙互动,赢了还能拿到二次消费的优惠券。去年国庆期间,二次消费营收涨了三分之一还多,人均消费涨了将近四分之一。
这些东西有一个共同点:游客觉得值。
不是“来都来了凑合买一个”,是“这个东西有意思我想试试”。
一字之差,掏钱的动作一个是被迫的,一个是自愿的。
最后说两句实在的
年轻人“报复性白嫖”这个说法,听着挺刺耳,但仔细想想,
他们报复的不是景区,是那种“反正你来了就得挨宰”的旧套路。
信息透明了,选择变多了,
游客用脚投票的权利比以前任何时候都大
。你这里不值,人家扭头就走,隔壁免费公园里坐一下午也挺舒服。
景区如果还抱着“把人弄进来就能收钱”的老黄历,那亏钱的结局其实在开门那天就写好了。
游客不欠任何景区一张门票,更不欠景区里那杯三十块的奶茶。
信源参考:
界面新闻《客流涨了,营收却降了:2026 A股景区公司中报透视》
https://www.jiemian.com/article/15070172.html#1
央广网《免票并非“一免了之”》
21财经《这届游客,正在抛弃传统旅游演艺?》
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