从云南旅游乱象,到赵一鸣、零食很忙的专项整治,牵动全国人民的心,网上一片嘲声。而这两场市场治理行动,暴露出同一个问题:又走着表面整改,治标不治本的老路。
提升监管部门业务素质与治理水平已经迫在眉睫。
云南低价游屡禁不止,病根不在个别导游,而在捆绑购物的商业模式。想要彻底根除乱象,应当从合同源头入手,强制旅游合同明确标注“无购物、无推销”,配套设置产品最高指导价。只要旅行社和游客自愿签约,即便99元低价团也具备合法性,以此斩断购物返佣的利益链。
而赵一鸣这类量贩零食门店,不少监管检查只盯着计量器具。
但消费者吐槽的核心,并非秤准不准,而是门店暗藏套路的价格虚高。
仅仅
校准秤具,不去核查定价陷阱,整治只是走过场。
这种“热搜来了才突击整治”的模式,只能临时灭火。
监管不能被动应付舆情,要穿透行业套路,跳出简单现场检查,搭建常态化监管机制
。只有抓住乱象底层根源,而不是盯着末端细节,才能真正守护消费者权益,让市场监管落到实处。