3.2万韩国游客涌入,莽山如何成为“孝心界的爱马仕”?

旅游资讯 4 0

2025年,一座过去靠“爬山”吃饭的湘南山岳景区,在韩国硬生生把自己卖成了“孝心界的爱马仕”。全年3.2万人次韩国游客涌进莽山,同比增长320%,2026年上半年韩国团队实现每日稳定发团,入境游增速位居湖南省前列。

这个数据放在全国山岳景区里,不是线性的增长,是爆发。

“一座不用爬的山”能在韩国快速升温,不是某个营销事件突然爆了,而是产品供给、渠道落地、结构性需求三个齿轮同时咬合的结果。分别从韩国游客、郴州官方和景区、旅游行业三个视角来看,每个视角看到的驱动力不一样,但拼在一起才是完整的答案。

从韩国游客的决策逻辑来看,莽山切中的是一个被张家界们忽略了二十年的需求。

张家界深耕韩国市场超过20年,用“送父母游张家界”的孝道游定位,把山岳旅游变成了韩国子女的标配孝心礼物。但张家界一个问题始终没解决:山还是得爬。60岁以上韩国游客占张家界入境游客总量的58%,其中相当一部分人其实已经爬不动了,轮椅用户更是直接被排除在外。

莽山填补的就是这个空白。2020年莽山已建成8公里无障碍游步道、3.7公里高山索道、多台垂直电梯和轮椅提升机,轮椅可以在海拔1600米的悬空栈道上自由通行。对于韩国银发族和携老出行的家庭而言,这是目前唯一能实现“全家一起轻松看山”的山岳目的地。

郴州东江湖山水间云雾升腾游船悠然穿行

韩国游客金敏秀算过一笔账就很能说明问题:在韩国本土要包直升机才能带长辈看云海,莽山索道加栈道全程体验人均不到300元。这个性价比在韩国社交媒体上迅速转化为“孝道天花板”的标签传播,直接驱动了家庭出行的决策。

地接导游金虎的反馈也印证了这一点。他2026年已接待近30批韩国团,核心客群就是老年团,游客决策排序是栈道平缓无体力负担、韩语标识覆盖完善、核心景观符合审美,曾有轮椅游客全程无障碍游览后带动身边同类型客群参团。这不是广告打出来的,是体验后自发扩散的。

从郴州和莽山景区官方的动作来看,2025年的爆发不是临时起意,而是2023年以来的系统布局逐步兑现。

时间线很清晰。2023年郴州承办第二届湖南旅游发展大会后,将韩国列为核心入境客源地攻坚。2024年出台旅行社引客专项奖励,2024年8月邀请12家韩国旅行社实地考察。

2025年6月首次组团参加首尔国际旅游展,在首尔设立郴州文旅韩国市场拓展办公室,投入近300万元在韩国电视频道投放旅游广告。2026年4月与韩国第二大出境游企业模德旅行社签署战略合作,直接实现批量发团。

配套政策也并非象征性表态。签证便利、门票五折、离境退税三项同时落地,景区同步完成中英日韩四国语言标识导览、定制韩式餐饮、支持外卡支付。

这些动作不是“做了”,而是做了到什么程度——山脚酒店的韩语标识牌从3块增至27块,悬崖咖啡推出限定款人参拿铁,景区还配套了温泉泡澡、汗蒸等韩国游客偏好的养生体验。

更关键的是渠道端的结构变化。截至2025年末,已有10家主营韩国入境游的旅行社落户郴州,张家界、桂林的韩国专线旅行社将业务分部迁移至郴州。这意味着莽山不是靠单次推介会拉来几个团,而是进入了韩国旅行社的常规产品线,形成了稳定的供给管道。

从旅游行业的视角看,莽山的升温不属于“凭空创造需求”,而是张家界花了二十年把韩国“孝道游”市场教育成熟之后,莽山作为差异化品类完成了低成本复制。

张家界的路径是:用孝文化绑定韩国老年客群,配套直飞航班和多语种服务,形成“送父母游张家界”的产品认知。目前张家界每周82班直飞韩国航班,60岁以上韩国游客占比58%。这个市场已经被教育好了,韩国消费者对“带父母去中国山岳景区旅行”这件事不需要再解释。

但张家界解决不了的问题是“爬不动”。莽山做的就是把这个存量需求里最难啃的部分——行动不便的老年人和残障人士——用无障碍设施接住了。

张家界天空国际旅行社韩国部部长李光辉的判断是,莽山与传统赴华热门目的地形成强差异化,不存在直接竞争,业界一致认可其市场潜力。

这个逻辑在黄山2026年的新动作里也能看到印证。黄山针对韩国市场推出了“人生电影取景地”主题产品,走的是年轻家庭客群路线,和张家界、莽山的老年客群形成差异化互补。

国内山岳景区开发韩国市场,已经从“拼山高水长”进入“拼客群细分”的阶段,莽山恰好切中了无障碍银发游这个最被忽视的细分赛道。

莽山在韩快速升温,拆开看是三层逻辑的同时兑现。

产品端,超10亿元投入的无障碍硬件在2020年就已建成,不是为了韩国市场特意打造的,但恰恰成了韩国银发客群唯一可选的山岳目的地。

渠道端,郴州市级层面从2023年开始系统布局韩国市场,2025年密集落地参展、设办公室、签头部旅行社、批量发团,把产品供给和渠道能力接通了。

需求端,韩国社会对“孝道游”的产品认知已被张家界教育成熟,莽山不需要重新解释“为什么要带父母去中国山岳”,只需要告诉市场“这里有座不用爬的”。

三者缺一不可。没有无障碍设施,营销再猛也接不住韩国老年团的真实需求;没有市级层面的系统渠道布局,硬件再好也只是守株待兔;没有张家界二十年的市场教育,莽山还需要花很长的时间去解释“为什么要来”。

这不是一个营销事件的成功,是产品供给与渠道落地在成熟需求市场里的共振。