转自:贵州日报
交通银行贵州省分行在贵阳市青云市集开展文旅促消费专项行动,让金融服务嵌入市井生活场景。
交通银行“文旅大戏 走进贵州”活动火热开启。
交通银行贵州省分行客户经理为市民游客提供暖心、便捷的金融服务。
交通银行贵州省分行举办贵州省首届萌宠运动会期间,带动宠物主题信用卡发卡量与活跃度双提升。
王婷婷
山为幕布,水作弦歌。9月的贵州,翠岭含烟,八方游客赴山寻幽、逐景而居。
从短途避暑打卡到深度旅居度假,游客解锁贵州旅游N种打开方式的同时,也推动贵州这颗深山明珠向着建设高品质旅游目的地、打造“多彩贵州”文旅新品牌的梦想阔步前行。
贵州文旅的璀璨绽放,也吸引着远在千里之外的交通银行总行目光。
今年8月,随着该行“文旅大戏”全国行动计划的西南核心标杆项目“文旅大戏 走进贵州”主题活动举办,一出盛大的“总行搭台,分行唱戏”的好戏在贵州精彩启幕。
以总行政策支持和资源倾斜为支撑,交通银行贵州省分行充分发挥交银集团全牌照优势,并联合社会各界力量,将一个个支持贵州旅游全链发展的生动故事,丝丝入扣地融入戏剧情节,唱响金融服务贵州旅游产业化的文旅大戏。
搭台筑基 全链赋能文旅产业
一出好戏,必先搭稳台基。
进入假期,黔西南州兴义市峰林峡谷间游人如织,避暑热潮推动当地某文旅置业公司的旅居综合体项目加速建设,酒店、康养中心与商业街区同步落地。
针对该项目,交通银行贵州省分行打出全链服务组合拳:向开发企业投放对公授信,夯实项目建设“台基”;为入驻民宿、餐饮商户配套收单系统与普惠经营贷,架起日常运营的“台柱”;为购置旅居房产的业主办理住房按揭,并同步对接财富管理服务,铺就连接终端客群的“台阶”。
这套覆盖从开发到运营、串联企业与个人的服务模式,形成了完整业务闭环,也成为该行“以公带私、公私联动”搭台思路的典型样本。
文旅大戏,旅游产业是重头戏。作为贵州核心发展战略,旅游产业化事关地方经济增长,更联结着百姓的“钱袋子”。贵州丰富的旅游资源,为“文旅大戏”提供了天然舞台,更呼唤金融服务精准入局。
追逐贵州文旅产业蓬勃发展浪潮,交通银行贵州省分行为登台唱戏备足“道具”:依托交银集团“投贷联动、母子协同”优势,该行以产业生态构建为核心,秉持“投贷联动、大小兼顾、全链覆盖”原则,构建梯度化产业金融服务体系,精准匹配产业链各环节金融需求。
针对黄果树景区交通设施、梵净山民宿集群等重大项目,该行打出“商行+投行”组合拳,建立重点项目库与全周期服务机制,联动交银投资、交银租赁等子公司配套多元融资工具,深化与贵州省文旅基金的投贷联动,形成“落地一批、推进一批、储备一批”的滚动格局,为产业发展筑牢中长期资金“台柱”。
面向产业链上海量的小微经营主体,该行以普惠金融打通服务“最后一公里”,打造“惠旅贷”“惠商贷”基础产品矩阵,配套“旅居租赁贷”“非遗传承贷”等特色产品,为小微经营主体铺平经营发展的“台面”。
其中“非遗传承贷”依托“智慧金服”平台实现全流程线上办理,最高额度1000万元,精准赋能苗绣、蜡染等非遗业态,为黔东南州某苗绣工坊注入专项信贷资金,支持工坊扩产研发、拓展销路,让民族技艺转化为产业收益,也让非物质文化遗产成为大戏台上独具贵州特色的“布景”。
同时,该行加快抢占文旅核心流量入口,对接贵州机场集团落地全场景收单,联合贵阳交运集团布局数字人民币支付场景,将金融服务嵌入游客出行消费全流程,持续拓宽服务边界,让金融戏份贯穿“文旅大戏”全程。
数据见证成效:截至今年8月末,该行文旅类贷款覆盖交通基建、景区运营、酒店文创三大领域,实现产业链上下游全覆盖。
以金融唱响文旅升级大戏,交通银行贵州省分行在浇灌出产业繁花盛景的同时,也夯实了自身转型的发展根基,双向赋能、共生共荣。
登台出彩 场景运营促进消费
台基已稳,好戏开唱。
如果说产业端全链布局是文旅大戏的坚实戏台,那么消费端场景运营,就是大戏里最具烟火气的鲜活唱腔。
当前,贵州正处于文旅融合带动消费升级的关键阶段,夏秋交替之际,避暑与秋游客流叠加,夜间经济、网红经济、赛事经济等新热点不断涌现,为银行激活消费、服务实体经济打开了广阔空间。
以场景化、生态化经营为切入点,交通银行贵州省分行凭借“借记卡+信用卡”一体化运营、“手机银行+买单吧”APP双平台优势,全力打通产业端到消费端全链条,实现权益、数据、客户统一经营,为“文旅大戏”增添精彩片段。
入夜后,贵阳市青云市集灯影错落,人流熙攘。
交通银行贵州省分行推出的“聚章打卡·交‘福’运”主题活动吸引众多市民游客驻足——通过交行手机银行或“买单吧”APP扫码即可享受满减优惠,市井烟火里融入了鲜活的金融服务,也成为这出消费大戏的精彩一幕。
另一边,紧扣贵阳“冠军咖啡之城”IP的“咖啡打卡地图”同样热度攀升。该行联合本地头部咖啡品牌推出首杯立减、“买单吧”APP积分抵现等专属权益,精准触达年轻客群,实现咖啡消费热度与信用卡发卡量双提升。
两处特色场景的走红,折射出该行服务消费市场的思路转变:跳出单点支付让利的传统模式,以具体消费场景为戏台,同步实现商户拓展、客户获客与品牌传播的多重价值。
因势利导,该行将消费端运营全面融入“文旅大戏”,整合零售资源,把零散促销串珠成链,锚定“促消费、活商户、提品牌”核心目标,打造多层级消费场景,推动服务模式从“零散让利”向“体系化运营”升级。
围绕“吃住行游购娱”全消费要素,该行推进“一行一场景”属地化建设,辖内贵阳分行、遵义分行、黔东南分行等12家分支机构已落地数十处特色消费场景,覆盖夜间市集、核心商圈、康养社区等多元业态,如同在全省各地搭起分戏台,各有拿手好戏。
贵阳云岩中心支行扎根青云市集,联动万象汇等头部商圈打造消费引力场;黔东南分行深挖苗侗民族文化,打造民俗消费场景;毕节分行紧扣银发经济趋势,布局康养社区消费赛道;遵义分行盘活红色文化资源,深耕红色文旅场景……各地特色鲜明、各有侧重,共同织就多元立体的消费金融服务矩阵。
场景价值的释放,离不开精细化的权益运营与生态联动支撑。
交通银行贵州省分行持续织密特惠商户网络,扩容“买单吧”APP特惠门店版图,联合微信支付推出借记卡、信用卡“满10元减5.1元”普惠活动,覆盖数千家线下门店;深化与银联贵州合作,围绕出行、商超、餐饮等场景开展联合满减,联动银联商务消费发票抽奖,多方合力提振消费活力,如同为大戏配上层次丰富的和声。
随着金融触点如星火般在全省铺开,该行商户端与客户端双向突破,“文旅大戏”台上台下同频出彩。
商户端,该行以信贷支持、场景合作、收单服务为切入点,批量为文旅经营主体开立结算账户,为大戏筑牢商户侧的演唱根基。
其中,青云市集、咖啡打卡地图等活动带动一批商户落地收单,微信普惠活动合作门店收单转化率处于行业较高水平,“场景搭台、商户开户、业务沉淀”的正向循环稳定运转,唱活了终端经营的鲜活戏码。
客户端,该行落实总行“一城一卡”要求,联合贵州省文化和旅游厅发行“多彩贵州”文旅主题借记卡,亮出大戏客群端核心唱牌。
这张卡串联文旅全场景,依托“一码游贵州”平台落地全场景权益,联动赛事、研学实现批量获客,构建完整的客群经营体系,打通了文旅消费全链路。
今年上半年,在全省消费市场整体承压背景下,该行借记卡、交易笔数、交易量实现较同期增长。信用卡消费额市场占比稳步提升,在消费舞台上唱出了逆势增长的亮眼好戏。
合奏共鸣 跨界联动释放效能
单弦难成曲,百戏方登台。
一出格局宏大的好戏,从来不是主角一人的独角戏,需要多方同频共振。
深谙产业规律的交行人深知,贵州文旅早已跳出单一景区、单业态框架,加速向多产业融合的全域形态演进,传统金融服务模式已跟不上产业深度融合的节奏。
正因如此,交通银行贵州省分行以“文旅大戏”为纽带,主动打破行业与业态边界,联动政府、平台及经营主体共建全域服务生态。
这场“大戏”,既是打破合作壁垒的敲门砖,也为跨领域协同打开了广阔空间,谱写出政银企多方联动的生态和鸣。
紧扣全省文旅发展大局,该行主动对接文旅、商务、公安、住建等多部门,建立定期会商、活动共办机制。短短数月,一系列密集落地的合作动作,见证了银政合作的深度突破,也拉开了政银联唱序幕——
携手省文旅厅,该行深度参与2026年全省文旅产业发展大会,现场推介特色金融产品,双方即将签订战略合作协议,全景式布局贵州文旅产业;联合省公安厅打造“文旅宣传+金融反诈”融合模式,持续扩大金融知识普及覆盖面;对接省金融监管局策划全省促消费活动,推动政企银联动机制落地见效。合作步伐持续加快,政银双向价值不断释放,也唱实了联动核心戏份。
在诸多合作突破中,该行联动省文旅厅拿下贵州官方全域智慧文旅平台“一码游贵州”的独家金融运营合作权,落下全域生态布局的关键一子,坐稳流量主唱台。
作为核心流量枢纽,双方已完成系统深度对接,长期推出交行客户专属“五折游贵州”活动,稳步推进APP内嵌支付与权益功能落地,覆盖游客出行全场景。
同时,该平台还将成为交行文旅活动落地、权益发放、客群运营的主阵地,在合规前提下跨界探索客流与消费数据联动,为精准营销提供独家支撑,既筑起同业难以复制的流量壁垒,也夯实了全域生态的底层根基,筑牢大戏共鸣底气。
手握这一核心流量入口,该行进一步打破单一文旅业态边界,串联文化、旅游、商业、体育、会展五大领域,在省内首创“文旅商体展”全域经营格局,如同为大戏配齐文武场、多声部,让表演层次更丰满、感染力更持久。
不同于同业在信贷投放、门票支付等单点合作,这一模式打通政府、产业、商户、消费者全链路,将金融服务渗透到产业发展的各个环节,唱出全链协同合唱。
文体赛道深挖赛事流量价值,贵阳、遵义马拉松报名领票全流程上线交行手机银行,推动赛事流量精准转化为金融客群;
贵州省首届萌宠运动会落地,带动宠物主题信用卡发卡量与活跃度双提升,任务完成率位居交行系统第一;
商旅融合实现流量双向变现,网红消费场景与文旅客流深度绑定,通过“景区票根享商圈优惠”“商圈消费抽景区门票”等活动,让文旅引流、商业变现、金融服务形成完整闭环;
康养研学、展会联动、品牌传播同步推进,该行针对不同客群匹配专属金融服务,借力重点展会拓展双向触点,联动红色影视IP强化品牌形象,实现银政双向价值增值,让多领域齐唱好戏连台。
从单点突破到体系化经营,从单一金融服务到全域生态构建,“文旅大戏”的综合效能持续释放:政银合作层级稳步提升,产业金融覆盖面持续扩大,消费场景与客群经营双向突破,发展势能不断积蓄,大戏唱腔愈发高亢。
更重要的是,该行摸索出一条适配贵州资源禀赋、契合交行特色的场景化经营路径,搭建起政银企多方联动的合作网络,为高质量发展攒足了后劲,也唱稳了长远发展的基调。
山水为台,金融伴唱。贵州正向着建设高品质旅游目的地、打造“多彩贵州”文旅新品牌加速迈进,这出产业发展的大戏永不停歇。交通银行贵州省分行将锚定“文旅大戏”主线,持续丰富戏码、壮大和声,以源源不断的金融活水,助力贵州唱好文旅发展大戏。