9月4日，庐山景区“双网合一”片区网格化管理指挥长（片长）联席会议暨旅游旺季投诉和舆情处置工作调度会召开。
庐山市政协主席候选人况荣发主持会议并讲话，十大片区指挥长或片长，各相关职能部门、属地乡镇及景区重点企业负责人，网格化管理工作专班成员等参加会议。
会议强调，本月庐山将举行系列活动，各部门要提前部署、周密安排，确保活动期间景区安全有序、服务到位。
要抓实舆情管控，筑牢舆论防线。充分认识投诉和舆情处置工作的重要性，做到快速反应、妥善处置，坚决维护庐山旅游良好形象。
要深化“双网合一”治理，狠抓作风纪律。各片区要迅速召开专题部署会，将作风建设贯穿网格化管理全过程，层层压实责任，以铁的纪律保障各项工作落地见效。
要激活智慧平台效能，通过科技赋能，实现问题发现更及时、指挥调度更高效、处置反馈更闭环，全面提升景区治理的精细化、智能化水平。
要从严整治旅游乱象，净化市场环境。各相关部门要加强整治合力，严厉打击扰乱市场的违法违规行为。同时加强对商户的教育管理和服务培训，从源头上规范旅游市场消费秩序。
要攻坚环境整治，提升景区品质。围绕“治乱、治污、治脏”三大重点，纵深推进景区环境综合整治。广大网格员要充分发挥主力军和“前哨”作用，加密巡查频次，主动发现问题、上报问题、跟踪解决问题。
要积极探索便民措施，从游客和居民的需求出发，不断优化服务流程、提升服务温度，确保各项服务措施不走过场、不打折扣，以服务赢得口碑。
