作者/谷慧勇
从上世纪八十年代起步，我国旅游已经走过近半个世纪的攀爬历程。这中间经历了资源化、产品化阶段，现在已进入下半场，即场景化阶段。
但是，发展并不平衡。相当一部分景区，还没有摆脱资源依赖，仍处在观光游水平。
并且，观光游也没有做好。没有做好的主要标志是，一是资源利用不到位。好资源没有效益最大化。二是观光产品开发滞后，吃住行游购娱不配套。三是形象提炼始终没有定型，品牌建设成效不大。四是服务跟不上，特别是针对特定市场的个性化服务几乎没有。
当头部景区已经在做“场景化消费，体验化沉浸”的时候，这些观光类景区普遍存在本领恐慌和盲目躁动，有一种“老办法不知所措，新办法无能为力”的困惑。
其实旅游这个东西，是最不需要一刀切的产业。不管是做观光、还是做体验，不管是做休闲，还是做度假，只要做好了，都有自己的市场。问题是，做什么、怎么做，对谁做、做成啥。
首先得认清自己。你的优势在观光，把观光做好也不是没有机会。你的优势不在观光，就不要死守不放。
其次，你得认清市场。你的消费对象是哪个阶层，哪个区域，要有一个定位。需求端明确了，供给端才能跟得上。
无论是做观光，还是做体验，无论是做风景，还是做场景，最重要的是要做到“三新”，即创新、更新、焕新。资源是死的，但产品是活的。几十年面貌依旧，再好的东西，如不注入新的元素，市场也不会形成复购。
我不绝对反对观光。其实场景化打造，首先吸引人的仍然是观光。比如到万岁山，有些人是为了参与，但更多的人是去观看。只不过是，观看的内容变了。不再是死的风景，而是有氛围、有人物、有情节的场景。无论是风景还是场景，都离不开一个景字。
有资源终究不是一件坏事。但不能把资源当成负担，当成懒惰的理由，当成守旧的资本。正如你拿着金饭碗一样，看你怎样利用这个金饭碗。一种是抱着不放，继续要饭，死要面子活受罪。另一种是卖掉，换成钱过另外一种竭泽而渔的生活。再一种是对金饭碗进行包装，把它当成道具，让金饭碗去赚钱，形成产业闭环。
一个景区往往不是单一的，而是复合的。一个景区最普遍的状态是观光产品、体验产品、度假产品、情绪产品同时存在。看是基础，吃是享受，住是安逸，游是共情，玩是释放。不管做什么，都要做到极致。让看的能玩，玩的能看，不就是场景化吗？
