今年入夏以来，宝兴县以清凉怡人的气候成为避暑宝藏地，尤其是“熊猫古城”、蜂桶寨邓池沟等地域，过境自驾游客、短途观光游人络绎不绝。宝兴县公安局穆坪派出所坚持源头守护与温情服务并重，依托辖区穆坪镇、五龙乡、蜂桶寨乡三大警务片区，将警力下沉到沿线道路、民宿院落、山间点位，统筹做好安全检查、隐患排查、纠纷调解、服务群众等各项工作，以藏蓝守护群众暑期出行，切实提升游客和辖区群众安全感、满意度。

锚定服务前沿关口

畅通文旅出行平安路

管桥公安执法服务站既是穆坪派出所辖区安全检查卡口，更是便民服务的前沿阵地。暑期期间，民辅警有序开展过境车辆安全检查工作，执勤民辅警在履职过程中主动倾听游客诉求，耐心开展交通安全警示教育，组织驾乘人员观看安全警示宣传片；扎实推进“亮尾行动”，热心为过往车辆粘贴安全反光标识，补齐山区隧道、夜间出行安全短板。

同时，民辅警在履职间隙主动问询游客出行需求，及时推送实时路况、山区道路风险提示，细致解答路线规划、游玩点位咨询，用心处置旅途当中的各类微小急难，将安全提示融入暖心沟通，做到履职有尺度，服务有温度。

深化片区警务运行

织密全域防控“安全网”

科学划分穆坪、五龙、蜂桶寨三大警务片区，各片区警组统筹基层基础、隐患排查、矛盾调解、交通处置等职责任务，落实警力常态化下沉片区工作机制。坚持把安全提醒嵌入每一轮巡逻防控、每一次上门走访、每一起接处警处置，实现“处置一事、治理一片、温暖一方”。

工作中，聚焦酒店、民宿、农家乐等经营主体开展走访督导，全面摸清行业底数，完善基础台账。细致核查住宿实名登记落实情况，围绕治安防范、消防设施、用火用电、安防门禁开展现场指导检查，引导经营商户压紧压实安全主体责任，对排查问题实行闭环跟进整改。

汛期降雨多发，片区民辅警加密临水临崖、沟谷河滩、野外潜在露营点位巡护频次，巡逻途中面对面开展汛期避险温馨提示，依托警企微信群、村组群及时转发风险预警信息，劝导游客远离山洪滑坡高风险区域，不在河滩、沟谷危险地段驻足露营。同步做实水域巡护普法，向群众宣讲非法捕捞、违规垂钓相关法律规定，倡导群众文明临水、依规垂钓，多层次织密汛期安全防护网。

强化多维温情宣教

暖心护航夏日“烟火气”

构建“卡口+片区”立体化暖心宣传格局，坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立涉旅矛盾纠纷快速响应处置机制。针对住宿消费、房屋租赁等涉旅矛盾，做到第一时间到场介入，耐心倾听双方诉求，温和疏导对立情绪，实现涉旅矛盾纠纷调处率100%，推动各类矛盾就地化解、源头平息。

8月26日，一外地游客到派出所求助，称在散步途中花费1800余元购买中药材，事后觉得价格偏高，却因现金交易无法联系卖家。民辅警耐心安抚游客情绪，迅速开展工作并联络到卖家。经过沟通劝导，双方自愿达成和解，对方全额退还购药款。事后该游客专程到派出所对民警热心为民解忧的工作给予高度认可。

一件件民生小事，是温情警务的生动缩影。对于游客遗失物品、出行求助等各类诉求，派出所始终坚持事事有回应、件件有落实，用心为往来游客、辖区群众纾困解难，让大家在秀美山水之间，切身感受公安警务带来的踏实暖意。

下步工作中，宝兴公安将持续激活管桥公安执法服务站便民阵地效能，不断夯实基层治理能力，层圈守护过境旅途、片区深耕辖区服务，统筹推进隐患排查、纠纷调解、安全宣传、便民助民各项举措，以有力度更有温度的警务实践，全力护航辖区平安。

来 源：宝兴县公安局