转自：中国旅游报
□ 本报记者 杨丽敏
9月4日，博览会期间，AI数智文旅产业创新发展大会举办。大会围绕人工智能、数字创意、低空经济等方向，探讨文旅产业从硬件数字化向系统数智化转型升级内容策略与路径，AI文旅数字资产与IP品牌的数智化与艺术创意价值转化创新等话题。
在阿里巴巴集团飞猪旅行公共事务副总裁黄开琪看来，AI的价值在于将综合信息处理与游客复杂需求深度结合，实现多场景的组合与交易落地，而非仅推荐单一产品。要为C端提供全程服务，避免出现AI只给建议而用户离线的情景。
阿里巴巴集团高德生态行业渠道文旅负责人吴晓辉认为，文旅领域的竞争，不仅仅要关注前期种草环节，出发行程中的环节更加重要。同时，在“文旅+百业”背景下，出行场景可以与赛事、研学、票根经济、入境游等领域结合，通过AI推荐、文旅大数据等手段，助力文旅宣传转化为实际消费。
北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院研究员徐道升认为，应构建“AI原生文旅”，将AI从辅助工具升级为理解城市、感知游客、驱动消费的基础设施，打造持续进化的“城市智能体”与“AI会客厅”。这就要求AI系统具备持续运营和自我迭代能力，不间断地为城市发展注入新动能。
四川川能数智科技有限公司副总经理、视觉融合场景体验文化和旅游部技术创新中心副主任王春鹏说，要以AI为新引擎，培育文旅领域新质生产力，推动传统文旅业态转型升级；要推动人机协同、虚实结合，以多元智能装备共建未来城市文旅新场景；要统筹发展与安全，构建可信、可控、普惠的文旅AI应用体系。
南开大学文学院教授薛义认为，AI可以在很多方面替代人的工作，但真正重要的是促进人的智慧与AI结合，进而创造出“美”的东西。创意本质上是“转化器”，既要推动经典文化、艺术实现创造性转化，也要推动文化、科技深度融合创造新的价值。只有美学创意与AI紧密携手，才能创造更有品质的产品。
