早餐羊毛党,终于把酒店薅急眼了

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168块钱一位的自助早餐,闲鱼上只卖4块8。你敢信?

九月初,合肥洲际酒店直接被逼到贴声明。不是矫情,是实在扛不住了。

酒店工作人员后来告诉媒体,合肥洲际从未在闲鱼卖过早餐,没入住的客人想用餐,正常价格168元一位。但打开闲鱼搜“酒店早餐”,画风完全不一样——全季、亚朵、万豪、丽思卡尔顿,几块钱到几十块钱随便挑。有家店铺标价4.8元,页面显示卖了3万多单。按均价5块钱算,光这一家就搞了15万。

问题来了:这些早餐券哪来的?

酒店自己没卖过。住客也没那么多早餐往外倒腾。真相是——有人靠差评威胁白嫖来的。

套路特别简单。卖家先在闲鱼挂链接,几块钱一份“全国通用五星级早餐券”。有人下单后,卖家让买家提供房间号和入住信息。拿到信息,卖家转头冒充住客给酒店前台打电话:“我住XX房,体验不好,你得补偿我早餐,不然差评伺候。”

酒店怕什么?怕差评。

携程的数据摆在那——80%的客人订房前会先看点评,平均翻17条。95%的人预订前会翻评价,超过一半会专门看差评,大约三成看到差评直接放弃。中高端酒店OTA评分每掉0.1分,年营收能波动5%到10%。一家年营收2000万的酒店,0.1分就是100万到200万的损失。

酒店敢得罪一个差评吗?不敢。

所以前台大概率会认栽,送一份早餐息事宁人。卖家零成本拿到早餐名额,转手卖给下一个买家。一进一出,纯利润。

2023年4月,旅界就报道过这事儿。薅早餐的攻略网上到处都是——先打电话报房号,强调自己是高等级会员,或者说入住体验不好,语气要硬,前台怕麻烦就会给。

一年多了,没人管。

2024年8月26日,公安部在武汉开了一个会,专门提到要对“恶意索赔”持续发起集群战役。跟裸聊敲诈、套路贷、网络水军滋事并列。力度不可谓不大。

但酒店这边,合肥洲际这次是真急眼了。

2026年8月,酒店贴出《关于早餐权益的郑重声明》。三条,特别硬:第一,没在闲鱼授权卖过早餐券。第二,早餐只给登记入住的客人。第三,外部平台买的凭证一律无效,餐厅有权拒绝入场,损失自己找卖家。

翻译成人话就是——别拿闲鱼几块钱买的东西来我这儿吃168的自助了。

这是酒店业第一次有人站出来公开叫板。

但问题解决了吗?

没有。声明贴了,媒体报了,你去闲鱼搜“酒店早餐”,该有的还有。平台客服的说法是:用户太多了,商品可能没审核到。

翻译一下:管不过来,或者说,不太想管。

律师说了,这事儿已经涉嫌诈骗和敲诈勒索。单个商家非法获利超过15万,按刑法属于“数额巨大”,能判三年以上十年以下。以差评威胁索要早餐,本身就是独立的敲诈勒索行为。

法律有,案例也有。2024年上海青浦警方抓过一个“职业差评师”,半年内在40多家商户发了100多条假差评,靠删帖勒索,非法获利7000多。2026年3月,一个00后姑娘一个半月内靠差评威胁、报警纠缠、滞留施压逼酒店免单,获利7000多,已经被检察院以寻衅滋事罪起诉了。

但酒店要维权,难。

单个酒店接到投诉,以为是普通客人闹事。卖家每次只薅一份早餐,酒店觉得犯不上大动干戈。等发现这是规模化运作,已经卖了3万单了。

而且买单的普通消费者最惨。花几块钱以为捡了便宜,拿着截图去餐厅,被前台当众拒绝。社死不说,钱也退不回来。

一个168一位的五星级自助,硬是被薅成了4块8的地摊价。

更让人绷不住的是——酒店反击了,但反击的效果,约等于零。

公安部开会说要打,酒店贴声明说不认,可灰色产业链照转不误。平台睁一只眼闭一只眼,卖家换个马甲继续卖,买家以为自己薅到了羊毛。

你说这事谁的责任?

酒店有责任,核验不严,怕差评怕到骨头里。平台有责任,几块钱卖几万单的商品长期挂着,说没看见谁信?监管有责任,但分散在全国各地的酒店,谁来牵头收集证据、统一举报?

最讽刺的是,那些靠差评威胁白嫖早餐的卖家,可能根本不住酒店,也可能从没吃过一顿正经的自助早餐。他们只是掐住了酒店“怕差评”这个命门,把敲诈做成了流水线。

合肥洲际这声“不”,喊出来了。

但光喊,没用。

你觉得这事儿该怎么收场?评论区聊聊。

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