总投资为3.2亿人民币的三峡民俗演艺城，在2023年8月13日一期正式开业的时候，该项目最初的设计目的是要创建一个可以成为宜昌人民俗会客厅的城市夜游IP，并且计划冲刺成为一个国家AAAA级旅游景区。开业之初还来了一些嘉宾以及当地的居民参加，气氛十分热烈。

但是实际情况却大相径庭，在项目开业后，日常客流量较少，很多西陵区、伍家岗区的本地居民通过刷短视频才得知城区里还有一处这样的文化旅游项目。

项目的具体位置是伍家岗区生物产业园共同路19号，位于城区内，但是不属于传统的市中心旅游圈。十几年前这里还只是城郊的一个小村庄，到处都是农户自己搭建的房子，在路边可以见到很多当地的美食摊位，周围的务工人员和村民们来往非常频繁。

在宜昌的城市更新、拆迁改造过程中，原有的村落民居全部被拆掉，原来聚居于此的流动人口纷纷外迁。这块土地原有的市井生活基础因此而消亡，地块被清理出来之后，用来修建三峡民俗演艺城。

改造完毕后，整个园区都建起了仿古民俗建筑。运营理念是把整个园区当成一个大舞台，工作人员要融入到这个场景当中去，给游客带来一种沉浸式的体验，在这里一共规划出了7个业态板块，包括但不限于民俗演艺、非遗工坊、餐饮小吃、宴会场地等等，打造出的是凤舞楚天、篝火女儿会两个主要特色的节目，并且可以承接婚礼、企业年会、团队建设聚会等活动。

根据纸面上的配套情况看，在此环境下的条件也还过得去。自驾可以直奔城市的主干道，在园区内还设有专门的停车场所；公交车可以到达园区附近的站台，在下车站之后走几分钟就到了园区门口。周围2、3公里之内就有很多成熟的住宅区，常住人口很多；距离万达广场和三峡环球港商圈很近，生活商业配套设施完善。按照常理来说当地的消费基础是存在的。

但是实际游玩的感受与项目的宣传之间有很大的差距。很多去过现场的市民反映，在园区内行驶的道路比较狭窄，而且线路曲折，开汽车很容易走错路。在餐饮方面，菜品口味一般，份量不多，价格较高，一顿完整的正餐上桌时间会比较长一些，在1个小时左右的时间内就可以把一份完整的正餐端到客人面前了。但是服务质量跟不上，大多数人都会在第一次品尝之后就不愿意再来了。

园区游玩的方式比较单调，主要以聚餐、吃饭和看民俗表演为主，适合团队建设宴会或者普通的散客参加互动游玩的内容较少。

以浙江省湖州市太湖演艺城（原太湖古镇）为例进行公开比较。它是龙之梦度假区的一个组成部分，背靠着数以万计的配套酒店客房，旅行社渠道运营十分成熟，大多数客人来自于江苏、浙江、安徽和上海地区的旅游团队游客。园区每天都会安排上百场大大小小的演出活动，包括了非遗打铁花和实景大戏等节目，在夜晚还会定时定点地燃放烟花。

省内有宜都三峡千古情，在主剧场里有着立体特效舞台，在街区中分布着各种各样的流动NPC互动表演、小吃业态繁多，市场热度非常高。对比之下就可以发现两者之间的差别：三峡民俗演艺城没有硬核的演出内容、互动体验不够、业态与周边文旅项目同质化严重，难以形成独特的记忆点。

根据普通游客的实际体验，并且由网友们总结出了3个切实可行的改善建议。

第一点就是对内容供给进行优化，在不拘泥于单纯的“吃饭、看表演”模式的前提下开展工作。深入发掘巴楚、土家等地方特色文化，并且减少与周边景区重合度较高的项目内容，在此基础上增加游客能够亲自参与到其中的各种互动体验活动来，从而打造出独具特色的演艺亮点以防止出现同质化的现象。

第二点就是切实地去提升消费者的购物感受以及硬件设备的质量。对餐饮菜单进行修改，并且优化分量和价格，在之后的厨房出品过程中要提高服务质量；对入园绕行的道路进行修整，并补充和完善导览标志、休息座椅等附属设施，以此来改善游客们的不愉快体验，并且吸引本地人再次光临。

第三、改变经营观念，不可以只等着游客自己来找上门来。线上线下的宣传力度要加大，并且要主动与旅行社、本地酒店以及周边景点进行合作，既包括团体游客也涵盖散客群体，不能只追求短期内暴富的想法来经营业务。

其实文旅项目的建设，并不能仅仅依靠建造好的建筑物来取得成功。3.2亿元真金白银投入，区位、交通、周边居民基础条件都摆在那儿了，现在却是冷冷清清。硬件只起到一个基本的作用，能够吸引住游客的是差异化的内容、周到的服务以及完整的成熟的操作体系。如果能够弥补现有的不足之处的话，那么该项目就有可能成为宜昌可以拿出来炫耀的夜游打卡点。