昌吉州2026年第二批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例
为进一步优化旅游市场环境，深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作，引导经营主体及从业人员依法经营、规范经营，切实保障游客合法权益，有效净化旅游市场秩序，现公布一批典型案例。
一、热某某未经许可经营旅行社业务行政处罚案
1.基本案情
2026年4月，奇台县文旅局接群众举报，反映在热某某处报名参加旅游项目时行程存在违规行为。经调查，热某某未取得旅行社业务经营资质，为乌鲁木齐市某旅行社招徕游客，收取该旅行社返利，擅自从事旅行社经营业务。
2. 处罚依据及决定
当事人热某某未经许可经营旅行社业务的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条之规定。奇台县文旅局对热某某作出没收违法所得，罚款10000元的行政处罚。
二、呼图壁县某百货商行未经许可经营旅行社业务行政处罚案
1.基本案情
2026年5月，呼图壁县文旅局执法人员对旅游大巴车进行检查时，发现某百货商行组织人员以开展产品宣传课程为由，擅自开展旅行社经营业务。
2.处罚依据及决定
当事人未经许可经营旅行社业务的行为，违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定，呼图壁县文旅局对当事人作出没收违法所得，罚款2万元，对直接责任人罚款2000元的行政处罚。
三、昌吉市某旅行社有限公司未悬挂旅行社业务经营许可证行政处罚案
1.基本案情
2026年6月，昌吉市文旅局执法人员进行执法检查时，发现某旅行社店内未悬挂《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。
2.处罚依据及决定
当事人未悬挂旅行社业务经营许可证的行为，违反了《旅行社条例实施细则》第二十六条的规定，昌吉市文旅局责令当事人立即改正，作出不予行政处罚并进行普法教育。
