去云南旅游怕被强制购物?这3个坑提前看清楚

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云南旅游又上热搜,不是因为雪山和古城,而是因为一段让人后背发凉的录音。

据报道,8月18日,央视调查曝光丽江拉市海旅游团强制推销,导游要求游客参加自费项目,还用先礼后兵的话施压。8月28日,另一段车内录音传出,涉事导游王某东要求游客消费,并称不配合就让司机停车,拿行李下车。

游客花钱旅游,怎么就变成了听话消费?不买东西,真的要被扔在路边吗?

丽江文旅部门随后通报,认定涉事导游存在欺骗、胁迫游客消费行为,吊销导游证和旅行社经营许可证,并对导游作出行政拘留处理,动作确实很快,处罚也不算轻。

可网友为什么还是不放心?

因为类似场景并不新鲜,通报也不是第一次出现。早在8月16日,央视节目就曾把云南低价旅游团的问题摆到台面上,当地随后表态整治,没过多久,又有新的录音和视频流出,这种反复出现,才是大家真正担心的地方。

说白了,问题不只在一个导游身上。

一些旅游团把价格压得很低,甚至低到难以覆盖车辆、住宿、吃饭和门票成本,旅行社表面上是在赔本揽客,实际却把希望放在购物返佣和自费项目上。组团社拿人头费,地接社等回扣,购物店给提成,导游靠消费赚钱,游客就被推倒了整条链条的最末端。

这笔账怎么算?导游没有稳定收入,还可能先垫钱带团,不逼游客购物,自己就可能亏钱,于是车上的态度越来越硬,话术越来越狠,最后甚至演变成威胁。

当然,生计压力不能替违法行为开脱,该拘留就拘留,该吊销就吊销。但如果只处理台前的人,幕后利益仍然照旧,换个导游,换家旅行社,换套说辞,问题会不会继续回来?

更麻烦的是,低价团太容易吸引游客。很多人先看报价,看到几百元的行程就心动,却没细算住宿标准、购物安排和隐形消费。价格越离谱,后面的压力往往越大,游客一上车,就可能进入另一套规则。

丽江的风景没有变,游客的信任却在一点点减少。旅游市场真正要整治的,不只是某个恶劣导游,还包括低价揽客、强制消费、返佣分成和违规经营着一整套生意。否则每次热搜之后抓一个人,真的能让游客安心吗?迷人的云南,最后会不会被这些反复发生的旧问题拖累?