2022年,综合营收还只有8000多万元。
到了2025年,直接干到了12.7亿元,全年入园游客2452.2万人次。
三年时间,营收涨了差不多15倍。
更有意思的是,做到这个成绩的,不是什么世界遗产,也不是什么名山大川,而是河南开封一个后来改造成“武侠世界”的老景区——万岁山武侠城。笔者12年上大学时候就在开封,当时办的旅游年卡可以免费游览开封的所有景区,万岁山就离我们大学2公里左右距离,4年时间一次也没去过,没想到十几年以后,这个名不见经传的景区会持续爆火。
很多人第一次看到这个数字都会问:
一个仿古武侠景区,凭什么一年挣12.7个亿?
答案其实没那么玄乎。
说到底,万岁山真正厉害的,不是把游客“骗进来”,而是让游客进来以后觉得:
这钱花得值,我还没玩够。
很多传统景区最大的问题是什么?
进去以后拍照。
看一座楼,拍张照;看一个雕像,再拍张照。
两个小时以后照片拍完了,人也该走了。
万岁山不一样。
你一进去,整个景区都在跟你发生关系。
街上有侠客,有捕快,有店小二,有各种NPC。
有人突然找你搭话,有人给你发任务,还有“银票”系统,完成互动以后可以换东西、解锁新玩法。
游客不再只是坐在台下看节目,而是自己也成了“江湖”里的一员。
2025年公开数据显示,万岁山NPC互动演员已经超过1500人,日均演出达到3000余场;今年春节高峰期,景区甚至安排了每天4000多场演出。
这就完全改变了景区的玩法。
以前你问游客:
“这个景点看完了吗?”
现在游客考虑的是:
“还有几个剧情没玩?”
这两个问题,看起来只差几个字,背后的生意完全不一样。
一个是催着游客离开。
一个是让游客自己舍不得走。
万岁山还有一个特别反常识的操作:
三日无限次入园。
一张票,不要求你一天之内拼命把所有东西看完,可以连续三天进出。
人民日报此前报道,景区还把开封城墙、铁塔等周边景点串联起来,做“一票多园”的玩法。景区自己总结的五套模式里,“三日无限次入园”和“平价商业”就是其中两项。
2025年国庆之后,景区公开的常态票价是100元三日内无限次入园。
你仔细想想,这其实挺“反旅游景区套路”的。
很多地方想的是:
好不容易来一个游客,门票、摆渡车、储物柜、矿泉水、吃饭,能多挣一点是一点。
万岁山想的却是:
先让你觉得划算,你只要愿意多待一天,我后面的钱反而更好挣。
事实也确实如此。
2025年万岁山12.7亿元综合营收里,门票收入约7.9亿元,餐饮、文创等二次消费达到4.8亿元,占了37.8%。
游客愿意留下,吃饭、买东西、住宿、打车,自然就会产生消费。
这才是比较健康的生意。
不是一瓶水宰你十块钱,而是让几十万人觉得“不贵”,然后心甘情愿消费。人民日报采访游客时还提到,景区内一瓶矿泉水卖1.5元,和外面超市差不了多少。
说白了:
少挣一瓶水的钱,多挣一个游客第二天再来的钱。
账算得更长远。
很多人认识万岁山,是因为2024年突然爆火的“王婆说媒”。
当时大量游客专门跑到开封,就为了看现场。
但如果万岁山只有一个王婆,这个热度早就该过去了。
真正厉害的地方,是它没有把一个爆款人物当成永久提款机。
节目一直在换,人物一直在换,玩法也一直在换。
新华社报道,景区每年节目更新率保持在30%左右。
也就是说,你今年来和明年来,甚至隔几个月再来,看到的内容可能都不完全一样。
这其实才是主题乐园最烧钱、也最难的地方。
房子盖完了,可以几十年不动。
但内容不行。
游客为什么要二刷?
就是因为上次玩的东西,这次还能有变化。
今天一个NPC火了,明天一个新剧情火了,后天又冒出一个新玩法。
网友自己拍视频、发段子、剪剧情,这些内容继续在网上传播,又把下一批游客吸引过去。
这时候景区已经不是单纯花钱买广告了。
游客本身就成了广告。
这也是为什么万岁山这种模式特别适合短视频时代。
你拍一座古建筑,别人看一遍就知道什么样。
可你拍一个NPC,他下一秒会说什么、游客会怎么接、现场会不会突然翻车,别人猜不到。
只要有不确定性,就有人愿意看。
过去旅游讲的是“我来过”。
现在越来越多人讲的是:
“我今天玩得开不开心?”
特别是年轻人。
大家平时上班已经够累了。
好不容易放几天假,谁还愿意花几百块门票,进去看几个冷冰冰的建筑,再被高价矿泉水和高价餐饮教育一遍?
大家愿意为快乐花钱,但越来越不愿意为“套路”花钱。
万岁山抓到的其实就是这种心理。
你可以暂时不当打工人。
换上一身古装,进去有人喊你“大侠”,有人陪你演戏,有人给你发任务。
一百块钱,买三天“江湖”。
从文化研究角度看,这叫沉浸式体验、情绪价值。
翻译成普通话就是:
我花这个钱,真的开心了。
新华社今年在讨论中式主题乐园时也提到,现在游客已经从单纯观光,转向愿意为参与感、情绪价值和文化体验付费。万岁山恰恰踩中了这个变化。
看到万岁山赚钱以后,现在全国很多景区都开始上NPC。
古镇里站几个穿古装的,街上安排几个“县令”“捕快”,再拍几条短视频,就觉得自己完成升级了。
真没那么简单。
万岁山值得学的,根本不是“多雇几个演员”。
而是一整套运营思路。
游客觉得哪个节目不好玩,就改。
哪个人物有潜力,就继续开发。
哪个地方排队太久,就调整动线。
商品价格不能把人吓跑。
节目不能几年不换。
演员还得能接得住游客现场突然抛过来的话。
这背后需要编剧、演员、运营、培训、安保、商业管理一起配合。
而且NPC模式本身也有新的问题。
《工人日报》今年就关注到,一些景区NPC行业存在劳动权益、职业标准和表演边界不清等问题。业内也提醒,并不是每个景区都有足够客流去长期养一支庞大的演员团队,直接照搬万岁山,很可能最后变成成本包袱。
所以真正应该学的,不是表面那个“武侠”。
而是背后那句话:
先研究游客到底想要什么,再决定自己卖什么。
我觉得万岁山最值得其他景区研究的一点,并不是一年营收12.7亿元。
而是它证明了一件特别朴素的事:
游客其实没有那么难伺候。
大家不是舍不得花钱。
是怕花得不值。
你门票贵一点,只要体验真好,有人接受。
你里面有消费,只要明码标价、价格合理,大家也愿意买。
真正让游客反感的,是门票交了一遍,进去以后处处再收一遍;东西没多少,套路倒不少。
万岁山从8000多万元做到12.7亿元,不是什么一夜暴富。
2024年的“王婆说媒”当然给了它巨大的流量,但真正把流量留下来的,是节目、演员、票价、商业、服务和不断更新的内容。
流量只能把游客带到门口,体验才能让游客留下来。
这可能才是万岁山真正给全国文旅行业上的一课。
一个景区最好的口碑,从来不是自己在广告里喊“欢迎再来”。
而是游客走出去以后,主动对朋友说:
“这个地方真值,你也去一次。”
如果让你选,你更愿意去一个门票便宜、能玩两三天的互动型景区,还是去传统名胜古迹打卡?
资料来源:人民日报《“没想到,开封这么会‘留人’”》、新华社《中式主题乐园重塑文旅赛道》、中新网河南《文脉不息 文旅常新》、人民网《旅游演艺带来新机遇》、工人日报相关报道。数据以公开报道为准。