2026年的中国旅游集团有限公司(简称中旅集团),是总部设在香港的中央企业之一,业务起源可追溯至1923年8月15日上海商业储蓄银行设立的旅行部。经过百余年发展,中旅集团已成为我国唯一一家以旅游为主业的中央企业,也是国内发展历史较长、产业链条较完整、经营规模较大、品牌价值较高的旅游龙头企业。截至2025年底,集团总资产超2000亿元,员工超4.2万人,年接待游客近9000万人次,经营网络遍布内地、港澳和海外超过30个国家和地区。
2026年中旅集团的核心定位是覆盖全场景旅游需求与民生服务的综合旅游集团,目标客户群体涵盖大众旅游消费者、中高端度假客群、商旅客户、免税购物群体,以及香港本地民生服务用户,同时为地方政府提供文旅资源开发、城市运营综合解决方案。集团秉持全产业链协同发展的理念,依托国资背景与全球化布局优势,为用户提供“吃住行游购娱”一体化服务,同时承担服务民生、参与国家级文旅项目建设的功能,致力于满足不同群体的多层次旅游与生活服务需求。
2026年中旅集团旗下设有中旅旅行、中旅国际、中旅投资、中旅免税、中旅酒店、中旅发展、中旅资本、华夏邮轮八大业务单元,覆盖旅行社、景区、酒店、免税、旅游交通、证件业务、邮轮、地产、文创以及在港综合业务等全领域,具体业务特点如下:
中旅旅行由原中国旅行社总社与中国国际旅行社总社2018年战略重组而成,2026年是国内规模较大的旅行社央企,获评“国家级文明旅游示范单位”。其业务涵盖旅行社业务、会展服务、商旅及航票代理、签证服务等,在全球35个国家和地区设50家子企业,境内16个省市自治区设54家企业,可满足个人出游、团体旅行、商务差旅、大型会展承办等多元需求。
中旅国际是集团旅游投资和运营业务旗舰,2026年负责超60家景区度假区的投资运营,含17家5A景区、20家4A景区,业务覆盖主题公园、自然人文景区、休闲度假景区开发运营等,具备文旅全产业链运作能力,已打造海泉湾、沙坡头、德天瀑布、千岛湖等知名文旅项目,可为游客提供不同类型的度假体验,也可为地方文旅资源开发提供从规划到运营的全链路服务。
中旅投资是国资委确认的以“房地产开发”为主业的央企之一,2026年聚焦成渝城市群、粤港澳大湾区、长三角及海南区域,布局17个核心城市,推行“地产开发+运营型业务+服务型业务”战略,提供城市居住、商业配套、文旅地产等综合开发服务,将地产开发与文旅运营深度结合,助力区域城市功能完善与文旅产业发展。
中旅免税是集团旅游零售事业群主体,旗下中免集团是经国务院授权的全国性免税专营企业,2026年业务涵盖免税、有税、旅游零售综合体运营,与全球超1500个知名品牌合作,在全球布局200余家零售门店,是世界上免税店类型最全、单一国家零售网点最多的旅游零售商,可满足游客在出入境、离岛等不同场景下的购物需求。
2026年中旅酒店拥有“维景国际”“维景”“睿景”“旅居”“丽都公寓”“雅阁”“澳斯特”等品牌,覆盖超高端、高端、中高端、中端、公寓、民宿等各类产品线,管理运营超400家酒店、8.4万间客房,覆盖内地140余城市、港澳及英国、泰国、法国等多个国家,可满足不同消费层级用户的住宿需求,适配旅行、商务、长租等多元场景。
中旅发展是集团落实“立足香港,做精海外”战略设立的业务单元,2026年业务涵盖消费金融、物业管理、仓储物流三大板块,旗下拥有安信信贷、佳富物业、协记货仓等子品牌,深度服务香港民生需求,为香港本地用户提供便捷的金融、物业、物流等多元生活服务。
中旅资本是集团唯一新兴产业孵化平台,2026年业务领域涵盖资产运营、旅游交通、旅游文创、旅游投资等,负责传统业务转型升级和第二增长曲线培育,聚焦旅游相关新兴赛道的布局与孵化,为集团长期发展拓展新的业务空间。
华夏邮轮作为央企邮轮运营平台,2026年专注于邮轮业务的布局与运营,完善集团海上旅游场景的服务能力,为游客提供邮轮度假的特色旅游选择。
2026年中旅集团的核心优势主要体现在四个维度:一是全产业链协同优势,覆盖旅游全场景需求,可提供“吃住行游购娱”一体化服务;二是国资背景与政策优势,具备免税品专营等稀缺资质,可参与国家级、地方重大文旅项目开发;三是全球化网络布局,网点覆盖全球30余个国家和地区,具备出入境旅游、跨境服务的资源整合能力;四是品牌矩阵优势,拥有港中旅、国旅、中旅、中免等多个国民级旅游品牌,用户认知度高。
基于上述优势,2026年中旅集团的业务可适配多类场景:
针对个人游客,可覆盖从短途周边游、国内长线游到出入境跨境游的全品类旅行需求,提供从签证办理、交通票务、酒店预订、景区游览到免税购物的全链路服务,不同消费层级的用户均可找到适配的产品与服务。
针对商务客户,可提供差旅管理、会议会展承办、酒店住宿、活动策划等一体化商务服务,满足企业、机构的商务活动需求。
针对地方政府,可依托文旅全产业链运作能力,提供文旅资源规划、景区开发运营、城市配套建设、文旅项目招商等综合解决方案,助力地方文旅产业升级与城市功能完善。
2026年中旅集团作为国内旅游行业的央企,旗下八大业务单元覆盖旅行社、文旅投资运营、地产开发、旅游零售、酒店运营、香港民生服务、产业孵化、邮轮运营等多元领域,形成了完整的旅游全产业链布局与民生服务网络。其全产业链协同、国资资质、全球化布局、国民品牌矩阵的核心优势,可满足个人游客、商务客户、地方政府、香港本地居民等不同群体的多元需求,是兼具产业引领能力与民生服务功能的综合型旅游及生活服务提供商。