为什么很多游客到了景区,却不愿意听导游讲解了?

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做了多年导游,我发现一个变化:

以前游客到了景区,第一件事是找导游:

“导游,这个地方有什么故事?”

现在很多游客到了景区,第一件事是:

拿手机。

拍照、录像、发朋友圈。

有人甚至会说:

“导游不用讲了,我们自己看看就行。”

很多人觉得,是游客不喜欢听讲解了。

但其实,背后还有几个原因。

第一,很多游客不是不想听,而是不知道该听什么

以前旅游,大家的信息来源比较少。

到了一个陌生地方,

导游讲什么,游客都会觉得新鲜。

因为:

“原来这里还有这样的故事。”

但现在不一样。

出发前,很多游客已经在网上看过:

攻略、

短视频、

图片介绍。

到了景区以后,看到的东西似乎都“提前知道了”。

所以他们更关注:

“哪里拍照好看?”

“哪个角度出片?”

而不是:

“这里为什么会这样?”

第二,很多景区正在变成“拍照场”

现在旅游有一个明显变化:

很多人不是为了了解一个地方而去,

而是为了证明自己去过。

站在地标前拍一张照片,

发朋友圈:

“我来了。”

然后赶往下一个地方。

但问题是:

照片留下来了,

故事却没有留下。

几年以后翻相册,

可能记得自己去过这里,

却不记得:

当时为什么修建?

这里发生过什么?

这个地方为什么特别?

第三,好的讲解,需要游客愿意停下来

其实一个优秀导游讲解,并不是简单介绍:

“这个建筑多少年历史。”

真正好的讲解,是把一个地方变成一个故事。

比如看到一座古桥。

普通游客看到的是:

一座桥。

但导游想告诉你:

为什么古人要在这里修桥?

这座桥连接了哪些人的生活?

几百年前,人们如何经过这里?

当你知道这些以后,

眼前看到的就不只是一座桥。

而是一段历史。

第四,现在游客更需要“有价值的讲解”

以前:

导游讲什么,游客听什么。

现在:

游客会判断:

“这个内容值得听吗?”

所以未来导游的价值,

不是告诉游客:

“这是什么。”

而是告诉游客:

“为什么值得看。”

一个好的导游,

不是移动的说明书,

而是帮助游客理解一个地方的人。

带团这么多年,我越来越觉得:

旅游最大的区别,

不是你去过多少地方。

而是:

你有没有真正认识过那个地方。

一张照片,可以证明你来过。

但一个故事,

才能让你记住这里。

所以,下次旅行到了景区,

不妨少拍几秒视频,

多听一个故事。

也许你看到的,

会是完全不一样的风景。

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