近日,河南省春秋国际旅行社有限公司邓州市分公司推出“金秋出游安心计划”,以细分主题线路、透明化服务承诺和全流程贴心保障,为邓州及周边县域游客带来更适配本地需求的出游选择,这也是该公司扎根邓州十余年来,持续优化本土旅游服务的又一次升级。
作为在邓州经营超过10年的本土旅行社,河南省春秋国旅邓州分公司始终以“贴合本地游客需求”为核心,没有盲目跟风市面上的同质化大众线路,而是针对不同人群的出行习惯打磨专属产品。针对偏好慢节奏出行的中老年游客,推出“银发无忧慢游团”,每日车程严格控制在3小时以内,行程中预留充足的休息时间,随团配备基础应急药包,提前为有需要的游客提供血压测量等便民服务,避免长途奔波带来的疲惫;针对带娃出行的家庭群体,设计“宝妈轻松遛娃团”,全程甄选亲子友好型酒店,每日安排非遗手工、自然探索等专属儿童体验环节,大巴车内配备儿童专用安全带,从细节处减轻家长的出行负担;针对热爱短途探索的年轻群体,推出“周末微旅行”线路,周五下班后出发、周日晚间返程,不用占用工作日时间,就能体验露营烧烤、山野徒步、日出观赏等特色内容,适配上班族的休闲节奏。
为了彻底打消游客的出行顾虑,该公司还推出了极具诚意的服务承诺,同时该公司还严格落实旅游合同管理规范,提前向游客如实告知行程中的注意事项、体力要求等细节,不做过度夸大的行程宣传,用透明化的服务建立和游客之间的信任。
“我们做本土旅游,靠的就是街坊邻里的口口相传,游客选择我们,本质上是把一段难得的休闲时光交到我们手里,容不得半点敷衍。”河南省春秋国旅邓州分公司负责人王芳艳表示,接下来公司还将结合邓州本地游客的出行偏好,推出更多适配周边游、国内长线游的特色主题线路,同时持续配合文旅部门的诚信旅游相关要求,不断优化服务细节,为邓州游客打造更安心、更舒心的出游体验。
目前该公司的金秋系列线路已开启提前预订,不少老游客都带着亲友前来咨询报名,不少游客表示,身边朋友多次跟着这家旅行社出行的良好体验,是自己选择报名的最主要原因。