这不是最终价格

距离国庆超长假期越来越近，不少人已经开始规划出游，提前在网上预订酒店房间。广东汕头一家酒店的线上标价，近期在网上引发大量网友讨论。同一款浴缸房型，日常正常售价280元一晚，国庆假期页面标价直接跳到5850元，价格翻了将近二十倍，巨大价差看得不少网友直呼离谱。

有网友刷预订平台的时候偶然发现这组夸张价格，把截图发到社交网络。这件事很快发酵，大家看法分成两派。一部分网友觉得，这是酒店趁着节假日坐地起价，准备狠狠宰游客；也有熟悉旅游行业的网友提出，这个高价很有可能是行业里面俗称的“防拍价”，也就是酒店还没有敲定节假日真实售价，先挂一个极高的数字，防止消费者盲目下单锁房。

记者随后联系涉事酒店门店核实情况。酒店工作人员解释，门店属于新开不久，今年国庆的客房价格确实还没有最终敲定。平台上面展示5850元，只是临时挂出来的数字，并不是最终成交价格，后续确定真实价位之后会在平台修改更新。

记者在当地还查看了其他住宿商家，发现节假日涨价是普遍现象。当地一家民宿平日97元的房间，国庆标价645元；另一家酒店平日186元房型，假期标价947元，这两家商家都表示房价已经确定，可以正常下单预订。

汕头市市场监管部门也对外回应，已经留意到本地个别酒店线上平台出现标价虚高的现象，部分商家反馈节假日房价还没有完成核定，后续会持续关注住宿行业价格动态，维护本地旅游消费秩序。

这件事就带出旅游圈一个很现实的潜规则：防拍价。很多人并不了解它到底是什么。

不少酒店、民宿，距离节假日还有一两个月，还没有核算好成本、摸不准假期客流，暂时定不下来真实售价。但是线上预订平台有规则，如果不填写价格，房源就会直接下架，消费者看不到这家店。

为了不让房源页面关闭，商家就会先填一个几千元的超高数字挂在页面上。消费者看到高价，一般不会下单，就可以避免大量订单涌进来。等到临近假期，行情明朗，商家再把价格改成真实可以售卖的水平。

客观来讲，这个操作在行业内部很常见，但它本身也存在不小争议。

站在酒店角度，假期客流变数很大，太早锁死价格，万一后期行情变化，商家会承受损失。挂临时高价，可以保留定价调整的空间。

但是站在消费者角度，打开预订APP，满眼都是几千元的天价，很容易产生这座城市住宿贵得离谱的错觉，干扰大家出行判断。如果平台没有清晰标注“该价格暂未确定，不作为成交价”，普通游客根本分辨不出这是临时数字，还是真实售卖价格。

很多网友会问一个关键问题：酒店节假日随便涨价，有没有法律管？

酒店客房实行市场调节价，正常节假日允许商家根据供需上调房价，不是说假期不能涨价。但是涨价不等于可以随心所欲，有两条底线不能碰。

第一，落实明码标价。线上平台展示的价格，应当真实准确。如果显示的价格只是临时占位，并非真实售卖价格，需要在页面显著位置提示消费者，不能含糊不清误导用户。一旦消费者成功下单支付，订单就具备合同效力，商家不能事后单方面说“价格不算数”，强制要求补差价或者取消订单，这属于违约行为。

第二，严禁哄抬价格、价格欺诈。不能捏造涨价理由，不能互相串通集体抬价。市场监管部门节假日会开展巡查，收到消费者投诉之后可以介入核查处理。旅游热点城市，必要的时候还可以启动临时价格干预手段。

简单说：可以暂时未定房价，但是不能拿虚高标价糊弄消费者；如果你已经付钱下单，酒店就不能拿“不是最终价”作为理由反悔。

除了这种“防拍价”，国庆订酒店，还有几种坑，出行游客一定要擦亮眼睛。

第一种，前期挂低价引流，临近假期通知没房，让消费者取消订单。等你退单之后，同款房型立刻改成高价继续售卖。遇到这种情况不要轻易自行取消，保留订单截图、聊天记录，向平台还有12315投诉维权。

第二种，页面只展示基础房低价，点进去国庆日期全部暴涨，不仔细切换日期很容易被首页价格误导。订房的时候，一定要手动选定自己真实入住、退房日期，以选定日期之后显示的总价为准，不要看首页日常标价。

第三种，区分清楚标价是否包含服务费、清洁费。部分民宿额外加收各类费用，下单前看完整订单明细，确认全部总价，不要只看房间裸价。

第四种，警惕退改规则。国庆房源紧张，很多酒店设置不可退改，下单之前仔细阅读退改政策，确认行程没问题再付款。

结合汕头这个案例，给计划国庆出门旅游的普通人整理几条实操建议。

首先，提前刷价格的时候，如果看到平日两三百的房间，假期突然跳到几千元，先不要被吓到。大概率是商家还没有放出正式价格。可以隔一周再刷新看看，或者直接打酒店前台电话，口头咨询大概的假期价位，不要直接下单高价订单。

其次，凡是已经完成支付确认的订单，保存好截图。哪怕商家事后打电话，说价格录入错误，要求补钱或者取消，消费者有权按照下单时的价格正常入住，不要轻易妥协。商家强行毁约，可以向平台投诉，也拨打12315市场监管热线反映情况。

再者，节假日涨价是市场现象，要理性看待。旅游旺季人力、保洁、耗材成本上升，合理上浮可以理解，但离谱的几十倍涨价，明显不符合市场常理。

最后，订房不要只盯着一家，可以多对比不同平台、不同酒店。汕头这类潮汕旅游城市，国庆游客量大，住宿选择丰富，多对比，更容易找到性价比合适的住处。

也要看到，对平台来说，“防拍价”也带来治理难题。如何区分商家是正常临时占位，还是恶意虚标价格，需要平台完善页面提示，对于尚未确定售价的房源，增加醒目的提示标签，减少对普通游客的误导。

国庆出游，住宿是一笔很大开销。看清标价，分清临时占位价和真实成交价，保存好订单证据，才能开开心心出行，避开消费纠纷。

话题讨论环节

你出去旅游订酒店，有没有遇到过这种虚高的“防拍价”？节假日酒店涨价，你觉得多大涨幅是大家可以接受的？欢迎评论区聊聊你的看法。

免责声明：本文根据媒体公开报道整理，不构成消费建议，遇到消费纠纷可拨打12315维权，最终情况以市场监管部门核查为准。