前不久,在甘肃一处景区的售票窗口,发生了一件引发网友热议的事。一位七十多岁的日本老人,掏出自己的护照,要求景区给他免门票。
老人的理由很简单,说自己在别的地方游玩都能享受免票,这里理应同样对待。旁边还有翻译帮忙沟通,反复拿别处的惯例说事。可窗口的售票员没有妥协,直接明确告知,七十岁以上免票,是给到中国国籍老人的福利,拿着护照不能享受,需要按规定购买全价门票。几番沟通下来,老人最终掏钱买了票。
这件事传到网上,一下子吵开了。很多人支持售票员按规矩办事,也有人觉得不必这么较真。其实国内各个景区老年优惠并不统一,有些省份不分国籍都能享受优待,但甘肃这家景区的规则,明确只面向本国老人。
老年免票并不是全世界通用福利,背后是地方财政的补贴,照顾的是本国的老年人,不是无条件给到所有外籍游客。国家也没有规定,景区必须给外籍老人同等免票,能不能优惠,要看景区公示出来的制度。别的景区愿意放宽政策,不代表所有地方都要跟着照办。
如果这次轻易破例,以后就会有更多外籍游客拿“别的地方可以”作为理由来争取特殊待遇,规则的口子一旦打开,后续会有源源不断的麻烦。
说实话,售票员只是老老实实按墙上公示的规定办事,这本来就是分内工作,却能成为热点新闻,也值得我们反思。欢迎外国朋友来国内旅游,但游玩就要遵守当地的规矩。国民福利有归属,守住规则底线,才是对所有人最大的体面。