大家好,我是你们的小志,老外推着整箱家电出关,中国海关拿什么扛住这波扫货潮,先问你个问题:你见过老外推着整箱电视机和空调在机场出关吗?
近期国内某机场候机厅,一群老外过海关的时候,行李箱里装的不是纪念品,而是整箱整箱的家电,你没看错,十多年前是咱们去日本抢马桶盖、去欧洲抢奢侈品,现在画面反过来了。
短视频平台上,关于来中国旅游、来中国购物的话题热度持续攀升,相关视频动辄收获数十万乃至上百万次播放,有意思的是,有些西方媒体也注意到,这类内容正从零散传播走向规模化扩散。
官方数据印证了这股热潮,今年上半年,入境外国人达2291.4万人次,同比增长20.4%,其中免签入境外国人1781.5万人次,占入境外国人的77.7%,同比上升30.6%。
暑假旅游季更猛,前8个月免签入境冲到2372万人次,又涨了26.8%。
240小时过境免签已经扩到57个国家,离境退税也升级成了“即买即退”,买完当场拿钱,中国正在成为老外说走就走的打卡目的地,而且他们光来还不够,还要放手买。
但问题来了:这么多老外来国内买买买,海关工作量激增,国门该怎么守?
先说一组更直观的数据,今年上半年,办理离境退税的境外旅客数量同比增长366%,退税商品销售额和退税额同比增长69%。
在“即买即退”政策全面推广满一周年时,全国办理人数同比增长12.96倍,退税销售额和退税额同比增长9.35倍,提供“即买即退”服务的退税商店已超8000家。
北京海关的数据也能佐证:2026年前7个月,首都机场海关和大兴机场海关共验核离境退税申请单超13万票,同比增长516.31%,申请退税商品总金额超10亿元人民币。
说白了,以前退税要跑到机场排队办,现在商场里买完当场拿现金,政策把门越开越大,老外买东西也越来越顺手。
但人一多,海关的压力就上来了,以前过关什么体验?填表、扫码、排队,一套流程45分钟起步。
最折腾的那几年,过关还得先填健康卡、掏出手机扫各种码,这个环节一直卡到2023年11月才取消,中国人自己都嫌麻烦,更别说推着整箱家电、语言还不通的老外了。
这个矛盾,在福州长乐机场T2航站楼有了一个值得关注的变化。
9月16日,福州长乐国际机场T2航站楼正式投运,全国海关首个搭载DeepSeek V4pro大模型、内网部署的旅检AI智能体应用中台正式落地投用。
效果怎么样?旅客行李箱通过X光机,系统在8秒内完成图像分析、风险标记、法规匹配和处置建议生成,较传统人工研判效率提升了数倍。
这个系统叫“乐宝”,由中广核贝谷科技有限公司自主研发,这家公司的老本行是核仪器仪表和安检装备,深耕核技术应用与智慧监管领域二十余年。
乐宝不是单兵作战,而是11个智能体协同作业,“乐审宝”负责审图,依托高精度视觉算法识别行李CT和X光影像,对违禁品、应税物品的识别准确率超98%,形成“AI初筛+人工复核”查验新模式。
“乐编宝”作为指挥,能在关键决策节点自动暂停,等待关员复核确认。
用中广核贝谷软件工程部总监谢精华的话说:“这不是让AI取代人,而是让AI负责效率,人负责判断”。
这里面有个细节值得多说一句,行李转盘上一堆包,哪个包是谁的?以前靠人盯,容易乱。
乐宝的办法是用结构光相机搭配高清彩色相机,给行李追踪装上“智能眼”,攻克“人包关联”技术难点,实现行李跨区域接力跟踪,重点行李连续跟踪成功率95%,人包关联准确率比以前提升30%以上。
在通关流程上,进境旅客托运行李可提前完成先期机检,一体化通道将卫生检疫、手提行李预检等多项查验合并,合规旅客正常通行即可完成全部流程。
出境环节,智慧卫检通道集成测温、核辐射探测、健康申报核验等功能,旅客正常步行通过,全程不超5秒。
海关与安检推行的“一机双屏”共用查验模式,让旅客仅需一次过机,即可同步完成两方查验。
在我看来,乐宝最值得关注的地方不是“快”,而是它重新定义了国门安全和人流效率的关系,过去很长时间,大家默认一个逻辑:国门要守得严,通关就快不了,排队是安全的代价。
但乐宝的逻辑是,安全不该靠人海战术堆出来,而应该靠技术精准识别,机器负责效率,人负责决策,这恰恰是当下中国口岸转型的一个核心方向。
把视野拉大一点看,这件事的分量其实更重。
今年上半年,全国移民管理机构累计查验出入境人员3.69亿人次,同比上升10.8%,创历史新高,免签入境外国人占入境外国人的77.7%,每4个入境外国人里有3个是免签来的。
政策层面还在持续加码,我国已对50个国家实施单方面免签,对57个国家实施240小时过境免签,海南30天入境免签适用国家增至61个。
离境退税“起退点”从500元降到200元,现金退税额度从1万元提高到2万元,退税商店从纳税信用A、B级拓展到M级新办企业。
这些政策形成了一条完整的链条:免签让人来,退税让人买,AI让人走得快。三个环节缺一个,体验就断了。
当然,也有现实限制需要看到,乐宝目前只在福州长乐机场T2航站楼投运,覆盖面还比较有限,全国几十个大型口岸的智能化水平参差不齐,从单点突破到全面铺开,还有不小的工程量。
数据安全方面,系统采用内网部署,“数据不出域、模型不外露”是底线,团队在国产鲲鹏、昇腾、银河麒麟系统上完成了全栈适配,在内网算力有限的条件下要做到7×24小时稳定运行。
后续能否在不同规模的机场稳定运行,值得继续观察。
此外,AI识别准确率再高,最终决策权仍在关员手里,这套人机配合的流程需要在实际运行中不断打磨。
从公开信息看,这套技术方案完全来自国内企业自主研发,从核技术应用到AI大模型适配,全链条自主可控,在全球口岸智能化竞争里,这本身就是一张有分量的牌。
15秒不是一个简单的数字,它背后是技术、政策、管理三件事拧在一起的结果,国门越开越宽,通关越来越快,来中国眼见为实的老外越多,中国故事就越不需要刻意去讲。
让每一个来过的人觉得方便、觉得顺畅、觉得愿意再来,这或许就是最好的讲述方式。