为贯彻落实全省、全市2026年中秋、国庆文化和旅游安全生产及假日市场工作会议精神，统筹做好假日文旅安全保障与市场服务工作，压紧压实各涉旅部门监管责任，规范全市文旅市场秩序，9月22日，市文广旅局联合市公安局、市市管局、市交运局、市商务局、市卫健委等相关涉旅部门召开全市中秋、国庆假期文旅市场“见事管事、联动服务”会商会。
会上，传达学习了全省、全市“双节”文旅行业安全生产和市场秩序工作部署会议精神，通报假期文旅市场客流预测情况，深入研判假期文旅市场面临的安全风险、消费纠纷、交通疏导等各类突出问题。全面部署“见事管事、联动服务”节前检查、节中联动服务各项重点任务，明确节前组建多部门联合督导检查组，围绕旅游从业主体、住宿市场、旅游交通、消费市场、餐饮食品安全五大领域开展专项督导检查，严打“黑导”“黑社”、不合理低价游、哄抬房价、黑车揽客、价格欺诈、强迫消费等违法违规行为。节中依托“E呼即办”联指中心落实联勤值班制度，健全快速集结联动处置机制，指导各县（市、区）组建属地“见事管事、联动服务”队伍，强化现场巡查巡防；在景区内安排“有事请找我”便民服务人员，就近受理游客咨询、求助和投诉，做到游客诉求现场快速响应、就近处置，切实提升游客游玩体验。
市文广旅局党组成员、副局长周子娟出席会议并讲话。她强调，中秋、国庆“双节”接踵而至，群众出游需求旺盛，文旅市场面临较大压力，各成员单位要牢固树立“全市文旅一盘棋”思想，提高思想认识，强化风险预判；要压实工作责任，细化工作举措，各司其职、密切协同，打通部门联动壁垒，消除监管盲区；要坚持检查与服务并重，从严查处各类涉旅违法违规行为，畅通游客诉求处置渠道，以严密的监管、暖心的服务，全力保障假日文旅市场安全有序，切实维护游客生命财产安全和合法消费权益。
下一步，各相关部门将按照本次会议部署，迅速推进节前联合检查，严格落实节中值班值守与联动处置机制，凝聚监管服务合力，为广大游客营造安全有序、品质优良、文明和谐的假日文旅环境。
初审：张倩文
复审：胡 晨
终审：周子娟
