2026年中秋节、国庆节双节将至，为切实保障广大游客朋友在湘西之旅行得安全、游得舒心、玩得放心，畅游神秘湘西、乐享金秋美景，湘西州文化旅游广电局特此温馨提示：
一
科学规划出游行程
请广大游客提前关注湘西州各景区开放公告、门票预约机制、瞬时客流承载、交通管制措施、实时天气路况等信息。我州凤凰古城、矮寨·十八洞·德夯大峡谷、芙蓉镇、边城茶峒等核心景区假期客流集中，请合理规划游览路线、错峰预约入园，主动避开出行、返程高峰，提前做好食宿、交通、游玩统筹安排，保障旅途顺畅有序。
二
密切注意自身安全
湘西多山地、峡谷、水域，生态景观独特复杂。请务必遵守景区安全管理规定，严禁进入未开发、未开放、封闭管控的山野峡谷、河滩水域探险游玩。参与游船、高空观光、山地探险等涉水、高空、高风险游乐项目，务必选择正规合规经营点位，全程遵守操作规范，服从工作人员现场指引。自驾出游提前全面检查车况，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶，全程规范系好安全带，谨慎应对山区弯坡、临崖、临水路段，安全文明行车。
三
遵守文明旅游规范
请自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，尊重湘西文化传统、民俗风情与节庆习俗。游览过程中爱护文物古迹、生态植被、公共设施，杜绝踩踏绿植、刻画涂鸦、乱扔垃圾等不文明行为。有序参与中秋展演、民俗巡游、节庆演艺等集体活动，自觉排队、礼让通行，主动维护景区公共秩序，争做文明游客。
四
理性消费合规参团
请提高旅游消费防范意识，选择证照齐全、资质合法的正规旅行社及涉旅经营主体报名参团，主动签订标准化旅游合同，明确行程安排、服务项目、收费标准、退费规则等具体内容，坚决抵制“不合理低价游”“低价陷阱”“隐性消费”等乱象。旅游途中如遇服务纠纷、消费争议、违规经营等问题，请妥善留存合同、票据、视频照片等凭证，及时拨打12345政务服务便民热线投诉维权，依法理性维护自身合法权益。
祝广大游客朋友
中秋、国庆双节旅途愉快！
平安顺遂！
